Тезисы докладов 2-й Международной научно-практической конференции Екатеринбург, 18-20 октября 2004 г



страница9/33
Дата24.04.2016
Размер1.78 Mb.
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   33

А. С. Килин

Современные требования к маркетинговой деятельности образовательного учреждения


Современные социально-эко­но­ми­чес­кие условия требуют от учреждений начального профессионального образования (УНПО) различного уровня обеспечения подготовки достаточного количества высококвалифицированных рабочих кадров соответствующего качества, способных работать в раз­лич­ных сферах, особенно в сфе­рах бизнеса, малого предпринимательства и ре­мес­лен­ни­чества. Для решения обозначенной задачи необходима научно-обос­но­ван­ная система учета спроса и пред­ло­же­ний – образовательный маркетинг. Это позволит обоснованно принимать управленческие решения и пла­нировать работу по реализации образовательных услуг.

Организация маркетинговой деятельности в УН­ПО предполагает:

1) ори­ен­та­цию профессионального обучения на запросы потребителей образовательных услуг, глубокие и всес­то­рон­ние научно-прак­ти­чес­кие исследования рынка, рыночной среды, мотиваций потребителя, а так­же производственных возможностей образовательных учреждений;

2) сег­мен­та­цию образовательных услуг и вы­яв­ле­ние целевого рынка;

3) адап­та­цию или гибкое реагирование УНПО на требования активного и по­тен­ци­ально­го спроса на те или иные виды образовательных услуг, на изменение рыночных условий;

4) ис­пользо­ва­ние инновационных подходов;

5) раз­ра­бот­ку маркетинговой стратегии УНПО и оцен­ку ее эффективности.

Системы оценки эффективности реализации разработанной стратегии и контро­ля за надлежащим достижением запланированных целей играют важную роль. Образовательный маркетинг предполагает решение не только относительно пассивной задачи детального и тща­тельно­го изучения требований потенциальных потребителей образовательных услуг, адаптации к ним УНПО, но и ак­тив­ной задачи по формированию и сти­му­ли­ро­ва­нию спроса на образовательные услуги в це­лях повышения эффективности деятельности. Это требует реализации определенной коммуникационной политики, включающей использование различных видов рекламы, организацию связей с об­ществен­ностью, участие в выс­тав­ках и яр­мар­ках, создание фирменного стиля, формирование благоприятных личностных отношений между сотрудниками УНПО и пот­ре­би­те­ля­ми, работу со средствами массовой информации и др.

Для того чтобы выяснить уровень информированности потенциальных потребителей образовательных услуг, выявить основные источники информации, используемые ими, было проведено исследование учеников 9 х классов и ос­нов­ной контактной аудитории (их родителей). Для исследования были определены вопросы и раз­ра­бо­та­ны анкеты. Анализ ответов показал, что ученики часто имеют информацию о нез­на­чи­тельном количестве учебных заведений; многие не знают, где можно получить выбранную профессию, не определились со своей будущей профессией. Основными источниками информации для детей являются родители – 66%, друзья – 23%. В меньшей степени – объявления на остановках и в транспор­те, в га­зе­тах, по радио и те­ле­ви­де­нию.

Реклама и мар­ке­тин­г призваны решать сложную и труд­но­реа­лизу­е­мую задачу – формировать и сти­му­ли­ро­вать спрос. Реклама должна одновременно задействовать целый комплекс информационных каналов. В хо­де исследования выявлено, что наиболее эффективными формами распространения информации для потенциальных потребителей являются рекламные ролики на телевизионных каналах ОРТ, РТР, СТС, в ре­ги­ональном рекламном блоке на радиоволнах «Нашего радио», «Русского радио», «Европы +». Целесообразно размещать объявления, проспекты во дворцах культуры, дворцах спорта, местах, где часто проводятся массовые мероприятия для подростков.

Таким образом, в хо­де исследования была получена ценная информация, позволяющая обеспечить эффективную организацию образовательного маркетинга. Выявлены наиболее эффективные каналы распространения информации об учреждениях начального профессионального образования и по­ка­за­на необходимость работы не только с уча­щи­ми­ся, но и с их родителями как основной контактной аудиторией. Реализация требований образовательного маркетинга позволит ориентировать выпускников школ на получение профессий начального профессионального образования, оптимизировать номенклатуру профессий, в том числе развернуть подготовку специалистов по профессии «Ремесленник-предпри­ни­ма­тель», способных организовать собственный бизнес (включая обучение данной профессии).

А. Г. Мокроносов, Д. Е. Гаврилов,
С. З. Гончаров

Ремесленничество как экономический институт


В об­щем виде ремесленничество есть социальный институт, включающий в се­бя определенную духовно-цен­ностную доминанту, национальные традиции, креативно-антро­по­ло­ги­чес­кое и со­ци­окультур­ное измерение, продуктивную деятельность, экономические формы и нор­ма­тив­но оформленные процедуры функционирования. Отличительная особенность деятельности ремесленника заключается в ее целостности – единст­ве главных продуктивно-твор­чес­ких сил. Целостная деятельность порождает целостное общение, свободное от соображений односторонней экономической эффективности и ути­ли­тар­нос­ти.

По нашему мнению, необходимо различать ремесленничество и ре­мес­лен­ную деятельность. Ремесленная деятельность – творческое и куль­тур­но ориентированное преобразование окружающей действительности в ус­ло­ви­ях отсутствия отчуждения рабочей силы и средств производства от субъекта, осуществляющего деятельность, и ог­ра­ни­че­ний, связанных с раз­де­ле­ни­ем труда. Ремесленничество – система общественных отношений, возникающих в про­цес­се производства и ре­али­за­ции продукции малых предприятий и се­мейных хозяйств, в ко­то­рых отсутствует функциональное разделение труда, средства производства находятся в собст­вен­нос­ти или аренде у про­из­во­дя­ще­го субъекта, а про­дук­ция производится в ма­лом объеме и пре­иму­ществен­но на индивидуальный заказ. В дан­ной системе действуют как субъекты ремесленной деятельности, так и аген­ты ремесленничества, т. е. субъек­ты, осуществляющие поддержку ремесленной деятельности, – государственные, муниципальные, общественные и част­ные организации.

Ремесленные отношения можно классифицировать в за­ви­си­мос­ти от результата деятельности следующим образом:

 про­из­водствен­ные отношения, возникающие в хо­де создания и ре­али­за­ции предметов индивидуального творчества (уникальных моделей, образцов, предметов искусства, других авторских разработок);

 про­из­водствен­ные отношения, возникающие в хо­де создания и ре­али­за­ции предметов, предназначенных для удовлетворения утилитарных потребностей отдельных индивидов (товары, производимые на индивидуальный заказ);

 про­из­водствен­ные отношения, возникающие в хо­де создания и ре­али­за­ции предметов в не­большом объеме, мелкосерийно (товары, предназначенные для массового потребления);

 про­из­водствен­ные отношения, возникающие в хо­де оказания бытовых услуг (например, рынок жилищно-ком­му­нальных услуг).

Мы считаем, что первые два вида ремесленных отношений не являются рыночными, поскольку им свойственна персонификация потребления, а для индивидуального творчества вообще характерно абстрагирование от потребления (ремесленники-де­ми­ур­ги, они же мастера, искусники; см. английский эквивалент artisan). Два следующих вида ремесленных отношений являются рыночными (ремесленники-кус­та­ри; английский эквивалент craftsman). Отсюда первые два вида ремесленных отношений позволяют представить ремесленничество как художественную и по­лу­ху­до­жествен­ную деятельность.

В фи­ло­со­фии Платона и в уче­ни­ях неоплатоников демиург – творец мира, создатель Вселенной; одно из определений божества. Бог сотворил мир, так же как ремесленник создал какую-ли­бо вещь. Божественное начало есть у каж­до­го человека, занимающегося производительным трудом, но у ре­мес­лен­ни­ка оно проявлено в зна­чи­тельно большей степени, чем у на­ем­но­го рабочего (у пос­лед­не­го оно подавлено отчуждением). Именно вследствие отсутствия отчуждения ремесленная деятельность может стать фактором, способствующим формированию национально ориентированной производственной культуры и росту среднего класса.

По видимому, необходимо изменить подход к воп­ро­сам, связанным с ре­мес­лен­ной деятельностью, в кон­тексте перехода от развитого индустриального общества к пос­тин­дустри­ально­му обществу, в ко­то­ром противоречия рыночной системы, связанные с от­чуж­де­ни­ем и эксплу­ата­цией, сглажены или полностью разрешены. В эпо­ху постиндустриального общества гибкий характер ремесленному производству обеспечивают гибкие технологии и адекватная ему материально-тех­ни­чес­кая база; это создает возможности для поддержания высокого уровня производительности труда, быстрого изменения объемов производства, расширения экономического пространства и для максимальной адаптации потребительной стоимости под потребности конкретных заказчиков.

С уче­том вышесказанного требуется преодолеть сложившийся стереотип понимания ремесленничества как предтечи крупного товарного производства, использующего ручной труд и при­ми­тив­ные технологии. Учитывая значимость ремесленничества, необходимо принять особые меры как на уровне Российской Федерации, так и на местном уровне. Ремесленничеству должны посвящаться специальные, целевые программы развития – вне рамок системы поддержки малого предпринимательства. По видимому, новое понимание ремесленничества потребует пересмотра некоторых положений федерального и ре­ги­онально­го законодательства (имеются в ви­ду прежде всего освобождение субъектов ремесленничества от налогообложения, сокращение отраслевых и прочих барьеров и соз­да­ние универсальной системы контроля качества ремесленной продукции).

1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   33


База данных защищена авторским правом ©bezogr.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница