Соглашение об условиях предоставления услуги дистанционного (онлайн) бронирования билетов



Скачать 102.53 Kb.
Дата09.05.2016
Размер102.53 Kb.
СОГЛАШЕНИЕ

об условиях предоставления услуги дистанционного (онлайн) бронирования билетов

на киносеансы в кинотеатр «Удокан»


  1. Термины и определения, применяемые в соглашении

«Кинотеатр» — Муниципальное предприятие городского округа «Город Чита» «Кинотеатр Удокан» (ОГРН 1057536120949, место нахождения: 672000, Забайкальский край, город Чита, улица Ленина, дом 79);

«Сайт кинотеатра» — веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.udokan-chita.ru;

«Билет» — документ, изготовленный на бланке строгой отчетности по форме, установленной действующим законодательством Российской Федерации, и удостоверяющий факт заключения договора на киновидеообслуживание;

«Покупатель» — обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, использующее сайт кинотеатра Удокан для бронирования и оплаты билетов исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

«Код бронирования» — уникальный цифробуквенный код, подлежащий предъявлению в кинотеатре для получения билета.
2. Общие положения

1.1. Настоящие условия предоставления услуги «онлайн» бронирования билетов, установленные в кинотеатре «Удокан» (далее – «условия», «условия онлайн бронирования») регламентируют отношения, возникающие между кинотеатром и покупателем в связи с бронированием и оплатой покупателем билетов.

1.2. Настоящие условия в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») являются публичной офертой. В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) настоящих условий считается факт оплаты забронированных билетов.
3. Порядок и условия бронирования и оплаты билетов

3.1. Для бронирования и оплаты билетов покупателю необходимо:

- выбрать интересующий фильм, дату, время сеанса и место(-а) в зале кинотеатра;

-выбирая фильм, имеющий возрастные ограничения (0+, 6+, 12+, 16+), покупатель подтверждает, что билеты на фильмы, имеющие возрастные ограничения, бронируются им для лиц, достигших соответствующего возраста, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ. Покупатель также подтверждает, что проинформирован и согласен с тем, что кинотеатр вправе запросить документы, удостоверяющие личность с целью установления возраста посетителя, пришедшего на сеанс фильма, имеющего возрастные ограничения, отказать в посещении фильма, имеющего возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;

- указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты, на которые будет выслан код бронирования и информация о забронированных и оплаченных билетах. Покупатель обязуется указывать полную и достоверную информацию в объеме, необходимом для осуществления бронирования и оплаты билетов, следить за актуальностью и достоверностью указанной информации, а также самостоятельно нести все риски, связанные с предоставлением недостаточной и/или недостоверной информации;

- путем проставления «V» в «чек-боксе» «согласен с условиями «онлайн» бронирования и правилами посещения кинотеатров» (или ином «чек-боксе», предусмотренном в интерфейсе сайта кинотеатра для соответствующего подтверждения)подтвердить факт правильности и полноты данных о бронируемых билетах, а также ознакомления и согласия с настоящими условиями и правилами посещения кинотеатра, текст которых размещен в сети Интернет по адресу www.udokan-chita.ru и в кинотеатре (далее – «правила посещения кинотеатра»);

- перейти к оплате забронированных билетов;

- выбрать платежную систему, из числа доступных на сайте кинотеатра, и ввести данные, запрашиваемые на защищенной странице оплаты. При этом покупатель со всей достоверностью заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средства платежа, используемого им при оплате на сайте кинотеатра и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных им заверений и гарантий;

- подтвердить оплату забронированных билетов путем нажатия на кнопку «оплатить» (или на иной элемент интерфейса сайта кинотеатра, нажатие на который подтверждает согласие на произведение оплаты);

- получить от банка, выпустившего банковскую карту (далее - «банк-эмитент»), или от соответствующей электронной платежной системы подтверждение авторизации оплаты. Авторизация оплаты осуществляется банком-эмитентом или соответствующей платежной системой, через которую производится оплата. Банк-эмитент или электронная платежная система могут отказать в авторизации оплаты при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, правилами банка-эмитента, правилами соответствующей электронной платежной системы или международных платежных систем, в том числе, в случае возникновения у банка-эмитента или у электронной платежной системы оснований полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Все вопросы, связанные с проведением оплаты, решаются покупателем с банком-эмитентом и соответствующей электронной платежной системой своими силами и за свой счет вне связи с настоящими условиями. Покупатель осведомлен, что банками и электронными платежными системами может взиматься комиссия за осуществление операции по оплате. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе, в случае инициации покупателем операции возврата денежных средств, решаются покупателем своими силами и за свой счет непосредственно с соответствующими банком и/или электронной платежной системой.

3.2. Если иное не установлено настоящими условиями, после успешного завершения процедуры оплаты на номер мобильного телефона и по адресу электронной почты, указанные при оформлении заказа, направляется сообщение с кодом бронирования. Код бронирования также возможно распечатать с платежной страницы. Информация о забронированных и оплаченных билетах направляется по адресу электронной почты, указанному покупателем при оформлении заказа.

3.3. Для получения билета покупателю необходимо ввести код бронирования в терминале кинотеатра или предъявить код бронирования в кассе кинотеатра для получения билета у кассира.

Покупатель подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в выдаче билета в случаях:

- инициации покупателем процедуры возврата уплаченных денежных средств, если такая инициация допускается настоящими условиями;

- ввода покупателем в терминале кинотеатра и/или предъявления на кассе кинотеатра неверного кода бронирования;

- повторной попытки получить билет по уже введенным или предъявленным реквизитам кода бронирования;

- предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящими условиями.
4. Порядок и условия отмены оплаченного бронирования, возврата билетов

4.1. Отмена бронирования и возврат билетов на фильмы, допускаются в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, и осуществляется по письменному заявлению покупателя с указанием причин возврата и приложением к заявлению купленных билетов, если билеты были ранее получены покупателем.

4.2. Заявление, заполненное и подписанное покупателем, должно быть передано администратору или кассиру кинотеатра, который фиксирует точное время подачи зявления. Денежные средства возвращаются банком-эмитентом или платежной системой в соответствии с правилами, установленными соответствующим банком-эмитентом или платежной системой.

4.3. В случае неполучения покупателем подтверждения о бронировании билета, после оплаты посредством платежной системы, из числа доступных на сайте кинотеатра, не пришло ни SMS сообщение на указанный номер мобильного телефона или письмо на указанный адрес электронной почты1, покупатель вправе воспользоваться сервисом «проверка информации» на сайте кинотеатра, либо обратиться в кассу кинотеатра для получения информации по приобретенным билетам, до начала выбранного сеанса (не менее чем за один час). Несоблюдение покупателем настоящих условий, а именно: отказ от своевременного обращение в кассу кинотеатра и/или неполучение оплаченного билета, до начала сеанса, лишает покупателя возможности ссылаться на отказ кинотеатра предоставить услуги по киновидеообслуживанию. Таковая считается оказанной, и стоимость оплаченных билетов возврату покупателю не подлежат.

4.4. После окончания предоставления услуги по киновидеообслуживанию, то есть сеанса на который покупатель приобрел билет и/или произвел бронирование, возврат билетов не производится.

5. Обязанности покупателя и кинотеатра

5.1. покупатель обязан:

- до бронирования и оплаты билетов внимательно ознакомиться с информацией, касающейся услуги по киновидеообслуживанию, с правилами посещения кинотеатра;

- обеспечить конфиденциальность полученных сведений о коде бронирования и предпринимать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к мобильному телефону и/или электронному почтовому ящику, реквизиты которых были указаны покупателем при бронировании;

- соблюдать правила посещения кинотеатров.

5.2. Кинотеатр обязан:

- выдать билеты лицу, первому предъявившему в кинотеатре код бронирования;

- в случае изменения расписания оказания услуг по киновидеообслуживанию в кинотеатре заблаговременно известить покупателей, посредством размещения соответствующего объявления на сайте кинотеатра.


6. Ответственность и ограничение ответственности

6.1. Покупатель несет полную ответственность за нарушение настоящих условий, а также за все последствия таких нарушений.

6.2. Кинотеатр не несет ответственности:

- за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих перечисление денежных средств в рамках настоящих условий;

- за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие услуги потребностям и/или ожиданиям покупателя;

- за какой-либо ущерб или убытки, причиненные покупателю, включая, но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые кинотеатр производит на сайте кинотеатра, в порядок оказания услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных покупателем данных;

- в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств, предусмотренных настоящими условиями, а также сбои, возникшие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные деяния третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса кинотеатра;

-в случае нарушения покупателем правил посещения кинотеатра.

6.3. Ответственность кинотеатра перед покупателем ограничена стоимостью оплаченных билетов.
7. Прочие условия

7.1. Покупатель соглашается с тем, что:

- кинотеатр вправе в любое время приостановить или прекратить предоставление услуги «онлайн» бронирования билетов без объяснения причин и без предварительного уведомления покупателя. Прекращение или приостановление предоставления услуги «онлайн» бронирования билетов может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением покупателем настоящих условий и/или возникновением обстоятельств технического характера, таких как, сбои в работе сайта кинотеатра, сбои в работе платежных систем, сбои в системах связи и т.п.;

- сайт кинотеатра может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет, при этом кинотеатр не несет ответственности за доступность этих ресурсов, за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материалов указанных ресурсов;

- покупателю могут направляться информационные сообщения, связанные с деятельностью кинотеатра, сайтом кинотеатра и/или тематикой сайта кинотеатра, а также реклама на номер мобильного телефона и/или по адресу электронной почты, которые были указаны покупателем при бронировании билетов;

- кинотеатр вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящими условиями;

- кинотеатр не несет ответственности за содержание информационных материалов о фильмах (включая киноанонсы («трейлеры»), пресс-релизы, плакаты, постеры, рекламные конструкции/стенды к фильмам и т.п.), предоставленных кинотеатру дистрибьюторами;

- кинотеатр вправе в рамках сеанса перед показом фильмов демонстрировать рекламно-информационный блок (анонсы и/или рекламу) продолжительностью до 30 минут;

- данные, указанные покупателем на сайте кинотеатра, могут быть предоставлены кинотеатром соответствующим третьим лицам, привлекаемым кинотеатром для исполнения своих обязательств перед покупателем, а также по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

- услуга предоставляется в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию услуги в конкретных целях);



- кинотеатр вправе в любое время без уведомления покупателя вносить изменения в текст настоящих условий.

1 Кинотеатр рекомендует покупателям, в случае неполучения сообщения, проверить папку «спам».


База данных защищена авторским правом ©bezogr.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница