Методические указания по считыванию данных с использованием программы «Менеджер данных»



Скачать 248.21 Kb.
Дата24.04.2016
Размер248.21 Kb.


Методические указания

по считыванию данных

с использованием программы

«Менеджер данных»

ППБ.407281.002 МУ

________________________________________________________________________________

2009г.
Настоящие методические указания устанавливают методы и порядок работы при считывании данных с приборов, предназначенных для ведения учета параметров теплоносителя и тепловой энергии, с использованием программы «Менеджер данных».

Методические указания предназначены для пользователей программы «Менеджер данных»: и распространяются на следующие приборы, поддерживаемые данной программой:

- тепловычислители ТМК-Н;

- вычислители МК-Н;

- блоки индикации БИ-01, БИ-02;

- преобразователи расхода МФ-И;

- переносные считывающие устройства УС-Н1 и УС-Н2;

- тепловычислители, блоки индикации и вычислители, объединенные в информационную сеть.


В «Менеджере данных» версии 5.х.х возможны два метода считывания данных с приборов:
Метод 1. «Простое считывание данных».
Метод позволяет индивидуально считать данные с приборов, поддерживаемых программой «Менеджер данных». Используя этот метод невозможно автоматизировать процесс считывания, его целесообразно применять для переноса данных со считывающих устройств.
Для считывания данных этим методом необходимо в главном окне программы выбрать пункт меню опций Приборы->Считать архив из прибора... (см. рис. 1) после этого появится окно Параметры обмена (см. рис. 2). Примечание: Вид окна может изменяться в зависимости от способа соединения!


рис. 1


рис. 2

В появившемся окне Параметры обмена необходимо выбрать способ соединения. На данный момент в менеджере данных существует три способа соединения с прибором:


  • Локальный – позволяет подключить прибор находящийся в непосредственной близости с компьютером. Локальный способ применяется, также, для считывания данных с переносных считывающих устройств типа УС-Н1 и УС-Н2;

  • Модем – позволяет создать соединение с прибором через модем (стационарный либо GSM);

  • Ethernet – позволяет создать соединение с прибором через локальную (Интранет) или глобальную (Интернет) сеть, посредством протокола TCP/IP.

При любом способе соединения должен быть выбран подключаемый прибор:

  • ТМК-Н, МК-Н, МФ-И1, БИ – в этом случае на удаленной от компьютера стороне должен быть подключен* прибор типа ТМК-Н1, ТМК-Н2, ТМК-Н3, ТМК-Н12, ТМК-Н13, МК-Н1, МФ-И1, БИ-01;

  • БИ-02– в этом случае на удаленной от компьютера стороне должен быть подключен* прибор типа БИ-02, МФ-И2;

  • ТМК-Н100 – в этом случае на удаленной от компьютера стороне должен быть подключен* прибор типа ТМК-Н100;

  • УС-Н1 - в этом случае на удаленной от компьютера стороне должен быть подключен* прибор типа УС-Н1;

  • УС-Н2 - в этом случае на удаленной от компьютера стороне должен быть подключен* прибор типа УС-Н2;

  • Адаптер модема – в этом случае на удаленной от компьютера стороне должен быть подключен* адаптер модема АМ-01. Адаптер модема применяется для создания разветвленной сети приборов и позволяет считывать данные любым способом локально, через модем или через Ethernet;

  • Адаптер линии – в этом случае на удаленной от компьютера стороне должен быть подключен* адаптер линии АЛ-01. Адаптер линии применяется для создания разветвленной сети приборов и позволяет считывать данные локальным способом или через Ethernet.

* - возможность подключения прибора выбранным способом можно уточнить в приложении 1
Примечание: Ошибки, которые могут возникнуть во время считывания и способы их устранения, описаны в Приложении 2.

Далее приведены все возможные способы соединений с прибором. Название соединения с прибором состоит из двух частей: левая часть – способ соединения, правая – подключаемый прибор:




    1. Локальный -> ТМК-Н, МК-Н, МФ-И, БИ

Схемы подключения к компьютеру:



* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения:



Используемый порт ПК – из раскрывающего списка выбрать СОМ-порт компьютера, к которому подключен прибор;

Скорость соединения – из раскрывающего списка выбрать значение скорости обмена;

Использовать интерфейс RS-232(485) – при использовании дополнительной платы встраиваемого интерфейса RS-232(485), необходимо установить соответствующий «флажок», а также в поле Сетевой адрес оконечного устройства ввести сетевой адрес (1-254) дополнительной платы встраиваемого интерфейса (по умолчанию 1);

Использовать бесконтактный интерфейс – установить «флажок» при использовании бесконтактного интерфейса адаптера БИФ;

Если необходимо считать только недостающую часть архива, то нужно установить «флажок» в поле Считать недостающую часть архива. Если же необходимо считать все данные, то поле должно оставаться пустым (рекомендуется всегда устанавливать «флажок»);

Если необходимо чтение только текущих параметров, то нужно установить «флажок» в поле Считать текущие параметры. При выборе этой команды поля Считать недостающую часть архива, Чтение суточных данных, Чтение часовых данных «замораживается», а при снятии «флажка» автоматически включаются. Если необходимо чтение суточных и часовых архивных данных, то нужно установить «флажки» в поля Чтение суточных данных, Чтение часовых данных соответственно.





    1. Локальный -> БИ-02

Схема подключения к компьютеру:


* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения:



Параметры соединения такие же как и в параметрах Локальный -> ТМК-Н, МК-Н, МФ-И, БИ, кроме отсутствия «флажков» Использовать интерфейс RS-232(485) и Использовать бесконтактный интерфейс.

    1. Локальный -> ТМК-Н100

Схема подключения к компьютеру:



* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения аналогичны Локальный -> БИ-02



    1. Локальный -> УС-Н1

Схема подключения к компьютеру:



* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения:



Используемый порт ПК – из раскрывающего списка выбрать СОМ-порт компьютера, к которому подключен прибор;

Скорость соединения – из раскрывающего списка выбрать значение скорости обмена;

Остальные настройки замаскированы.





    1. Локальный -> УС-Н2

Схема подключения к компьютеру:



* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения аналогичны Локальный -> УС-Н1


    1. Локальный -> Адаптер модема

К адаптеру модема должны быть подключены вычислители и(или) тепловычислители в количестве до 3 штук. Кроме того адаптер модема должен быть проинициализирован для работы с подключенными к нему вычислителями и(или) тепловычислителями при помощи программы «Конфигуратор АМ и АЛ». Общая длина линии связи между вычислителями (тепловычислителями) и адаптером модема должна быть не более 300м, а между адаптером модема и компьютером ограничение устанавливается только при подключении локальным методом соединения и составляет 2-3м;

Схема подключения к компьютеру:



* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения:




Используемый порт ПК – из раскрывающего списка выбрать СОМ-порт компьютера, к которому подключен прибор;

Скорость соединения – из раскрывающего списка выбрать значение скорости обмена;

Считать недостающую часть архива. Если же необходимо считать все данные, то поле должно оставаться пустым (рекомендуется всегда устанавливать «флажок»);

Если необходимо чтение только текущих параметров, то нужно установить «флажок» в поле Считать текущие параметры. При выборе этой команды поля Считать недостающую часть архива, Чтение суточных данных, Чтение часовых данных «замораживается», а при снятии «флажка» автоматически включаются. Если необходимо чтение суточных и часовых архивных данных, то нужно установить «флажки» в поля Чтение суточных данных, Чтение часовых данных соответственно.






    1. Локальный -> Адаптер линии

К адаптеру линии должны быть подключены вычислители и(или) тепловычислители в количестве до 3 штук. Кроме того адаптер линии должен быть проинициализирован для работы с подключенными к нему вычислителями и(или) тепловычислителями при помощи программы «Конфигуратор АМ и АЛ».
Схема подключения к компьютеру:
* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения:




Используемый порт ПК – из раскрывающего списка выбрать СОМ-порт компьютера, к которому подключен прибор;

Скорость соединения – из раскрывающего списка выбрать значение скорости обмена;

Сетевой адрес АЛ – необходимо ввести сетевой адрес адаптера линии, который был задан адаптеру линии при его настройке в программе «Конфигуратор АМ и АЛ»;

Управление Rx/Tx – необходимо установить «флажок», только в случае, если используемый преобразователь RS-232/RS485 не поддерживает автоматическое переключение приема-передачи;

Считать недостающую часть архива. Если же необходимо считать все данные, то поле должно оставаться пустым (рекомендуется всегда устанавливать «флажок»);

Если необходимо чтение только текущих параметров, то нужно установить «флажок» в поле Считать текущие параметры. При выборе этой команды поля Считать недостающую часть архива, Чтение суточных данных, Чтение часовых данных «замораживается», а при снятии «флажка» автоматически включаются. Если необходимо чтение суточных и часовых архивных данных, то нужно установить «флажки» в поля Чтение суточных данных, Чтение часовых данных соответственно.




    1. Модем -> ТМК-Н


Примечание: Подключение возможно только при установленной дополнительной плате встраиваемого интерфейса RS-232. Плата поставляется опционально для приборов ТМК-Н2, ТМК-Н3, ТМК-Н12, ТМК-Н13.
Схема подключения к компьютеру:

* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения:
Если необходимо считать только недостающую часть архива, то нужно установить «флажок» в поле Считать недостающую часть архива. Если же необходимо считать все данные, то поле должно оставаться пустым (рекомендуется всегда устанавливать «флажок»). Если необходимо чтение только текущих параметров, то нужно установить «флажок» в поле Считать текущие параметры. При выборе этой команды поля Считать недостающую часть архива, Чтение суточных данных, Чтение часовых данных «замораживается», а при снятии «флажка» автоматически включаются. Если необходимо чтение суточных и часовых архивных данных, то нужно установить «флажки» в поля Чтение суточных данных, Чтение часовых данных соответственно. В таблице Модемное соединение необходимо выбрать номер телефона для соединения с прибором или ввести номер телефона в поле Звонок по номеру. Про добавление новых соединений или редактирование существующих в таблице Модемное соединение, более подробно можно прочитать в разделе «Считывание данных через планировщик опроса».




    1. Модем -> ТМК-Н100

Схема подключения к компьютеру:




* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM
Параметры соединения аналогичны Модем -> ТМК-Н


    1. Модем -> БИ-02

Схема подключения к компьютеру:



* - подключение к ПК через интерфейс RS-232 (COM-порт) посредством кабеля удлинителя COM-порта или через интерфейс USB (USB-порт) посредством кабеля переходника USB->COM

Параметры соединения аналогичны Модем -> ТМК-Н





    1. Модем -> Адаптер модема

Схема подключения к компьютеру:




Параметры соединения аналогичны Модем -> ТМК-Н
Примечание: В качестве GSM модема можно использовать модем Siemens TC35i, а в качестве стационарного модема можно использовать следующие модемы: Acorp 56K FaxModem, Genius GM56EX, TrendNet TFM-560X, US Robotics 56K, USR Courier, ZuXEL OMNI 56K.


    1. Ethernet -> ТМК-Н, МК-Н, МФ-И, БИ

Схемы подключения к компьютеру:


Параметры соединения:




В поле Сетевой адрес необходимо ввести IP адрес, а в поле Инд. порта ввести индекс порта, которые запрограммированы в Ethernet адаптере;

Скорость соединения – из раскрывающего списка выбрать значение скорости обмена;

Использовать интерфейс RS-232(485) – при использовании дополнительной платы встраиваемого интерфейса RS-232(485), необходимо установить соответствующий «флажок» », а также в поле Сетевой адрес оконечного устройства ввести сетевой адрес (1-254) дополнительной платы встраиваемого интерфейса (по умолчанию 1);

Использовать бесконтактный интерфейс – установить «флажок» при использовании бесконтактного интерфейса адаптера БИФ;

Если необходимо считать только недостающую часть архива, то нужно установить «флажок» в поле Считать недостающую часть архива. Если же необходимо считать все данные, то поле должно оставаться пустым (рекомендуется всегда устанавливать «флажок»);

Если необходимо чтение только текущих параметров, то нужно установить «флажок» в поле Считать текущие параметры. При выборе этой команды поля Считать недостающую часть архива, Чтение суточных данных, Чтение часовых данных «замораживается», а при снятии «флажка» автоматически включаются. Если необходимо чтение суточных и часовых архивных данных, то нужно установить «флажки» в поля Чтение суточных данных, Чтение часовых данных соответственно.





    1. Ethernet -> БИ-02

Схема подключения к компьютеру:






Параметры соединения:






В поле Сетевой адрес необходимо ввести IP адрес, а в поле Инд. порта ввести индекс порта, которые запрограммированы в Ethernet адаптере;

Скорость соединения – из раскрывающего списка выбрать значение скорости обмена;

Считать недостающую часть архива. Если же необходимо считать все данные, то поле должно оставаться пустым (рекомендуется всегда устанавливать «флажок»);

Если необходимо чтение только текущих параметров, то нужно установить «флажок» в поле Считать текущие параметры. При выборе этой команды поля Считать недостающую часть архива, Чтение суточных данных, Чтение часовых данных «замораживается», а при снятии «флажка» автоматически включаются. Если необходимо чтение суточных и часовых архивных данных, то нужно установить «флажки» в поля Чтение суточных данных, Чтение часовых данных соответственно.





    1. Ethernet -> ТМК-Н100

Схема подключения к компьютеру:

Параметры соединения аналогичны Ethernet -> БИ-02




    1. Ethernet -> Адаптер модема

Схема подключения к компьютеру:

Параметры соединения аналогичны Ethernet -> БИ-02




    1. Ethernet -> Адаптер линии

Схема подключения к компьютеру:




Параметры соединения аналогичны Ethernet -> БИ-02



Метод 2. «Считывание данных через планировщик опроса».
Позволяет создать план считывания данных с различных приборов. В этом методе можно задать параметры для автоматического считывания в заданное время. Этот метод считывания данных рекомендуется использовать при большом количестве приборов. Для считывания данных с переносных считывающих устройств типа УС-Н1 и УС-Н2 этот метод не предназначен.
Для считывания данных этим методом необходимо в главном окне программы выбрать пункт меню опций Приборы->Планировщик опроса... (см. рис. 1) после этого появится окно Планировщик (см. рис. 3).

рис. 3
Назначение управляющих элементов окна Планировщик

 

Меню опций содержит следующие пункты:



- Модемы служит для вызова окна Модемы:


Это окно предназначено для регистрирования в программе, установленных в Windows, модемов. Перед созданием первого соединения, обязательно должны быть зарегистрированы необходимые для работы модемы. Регистрация модемов осуществляется кнопкой или

В случае успешной регистрации название модема будет отображено в правом списке шрифтом черного цвета. Во время каждого запуска программа определяет, подключен ли зарегистрированный модем, если модем не подключен, то необходимо закрыть программу, подключить модем (чтобы Windows его определила) и после этого запустить программу Менеджер данных. Если в системе произошла замена модема на другой или изменилось имя модема, то необходимо зарегистрировать модем, причем в окне Метод регистрации модема  необходимо выбрать пункт Заменить существующий, а в выпадающем списке выбрать имя заменяемого модема:




- Импорт/Экспорт содержит команды Импорт таблицы соединений из файла и Экспорт таблицы соединений в файл. Команда Импорт таблицы соединений из файла – импортирует ранее сохраненные данные из файла в таблицу соединений. Команда Экспорт таблицы соединений в файл – экспортирует соединения из таблицы соединений в файл.

- Таблица Список соединений отображает состояние всех соединений.

Примечание: под соединением подразумевается алгоритм связи прибора с программой Менеджер данных.

Каждое соединение связано с одним прибором из основного окна программы, связь с основным окном программы происходит после первого удачного считывания данных через соединение.


В окне Планировщик имеются кнопки управления соединениями:

- Пуск (Пауза) - запускает (останавливает) работу планировщика;

- Прервать - прерывает связь с прибором в выбранном соединении;

- Добавить - служит для добавления нового соединения в список и для вызова окна Параметры считывания (дублируется аналогичной командой контекстного меню):

Окно Параметры считывания состоит  из трех закладок:

- Закладка Соединение содержит параметры соединения

- Способ соединения - способ соединения с прибором:

 

- Подключаемый  прибор – прибор, к которому будет произведено подключение:



 

- Используемый модем (только для метода соединения Модем) - зарегистрированный в программе модем;



- Номер телефона (только для метода соединения Модем) - номер телефона вводится по правилам Windows, без дефисов, пробелов и других нецифровых символов. Примечание. Список разрешенных символов смотри в руководстве пользователя Windows;

- Используемый порт ПК (только для метода соединения Локальный) - порт компьютера к которому подключен прибор;

- Скорость соединения (только для метода соединения Локальный и Ethernet) - скорость подключения к прибору;

- IP адрес адаптера (только для метода соединения Ethernet) – адрес, запрограммированный в Ethernet адаптере;

- Индекс порта  (только для метода соединения Ethernet) - индекс порта адаптера Ethernet к которому подключен прибор;

- Сетевой адрес АЛ (только для подключаемого прибора Адаптер линии) - адрес адаптера линии;

- Управление Rx/Tx  (только для подключаемого прибора Адаптер линии) - выбор метода управления приемо-передачей;

- Использовать интерфейс RS-232(485) (только для подключаемого прибора ТМК-Н, МК-Н, МФ-И, БИ) – флажок необходимо установить при использовании дополнительной платы встраиваемого интерфейса RS-232(RS-485) поставляемой опционально для приборов ТМК-Н2, ТМК-Н3,  ТМК-Н5, ТМК-Н12, ТМК-Н13;

- Использовать бесконтактный интерфейс (только для подключаемого прибора ТМК-Н, МК-Н, МФ-И, БИ) – флажок необходимо установить при использовании бесконтактного интерфейса адаптера БИФ;

- Количество попыток считывания – количество повторов по данному соединению в случае разрыва связи;

- Временно отключить соединение – позволяет временно запретить планировщику, опрашивать данное соединение.

 - Закладка Считываемые данные позволяет определить, какие данные необходимо считать:




- Считать недостающую часть архива  - данные считываются до последней сохраненной в базе данных суточной записи;

- Считать весь архив  - считываются все данные с прибора;

- Суточные данные  - при установке «флажка» считываются суточные данные, если флажок не установлен, то будут считаны только текущие параметры;

- Часовые данные  - при установке «флажка» считываются часовые данные;

- Сетевой адрес оконечного устройства  - задает сетевой адрес опрашиваемого прибора.

 

- Закладка Планировщик опроса позволяет определить время считывания. Рекомендуется установить Постоянно в порядке очереди.



- Изменить - открывается окно Параметры опроса узла для изменения выбранного соединения (дублируется аналогичной командой контекстного меню);

- Удалить - удаляются выбранные соединения (дублируется аналогичной командой контекстного меню);

- Начать опрос заново - сбрасывает статус состояния всех соединений в начальное значение. Примечание: состояние временно отключенных соединений не изменяется.

 

Щелчком левой кнопки мышки на заголовке столбца таблицы Список соединений сортируются данные в порядке возрастания значений соответствующего столбца. Двойной щелчок левой кнопкой мышки на соединении начинает немедленный опрос прибора, либо ставит соединение в очередь соединений ожидающих опроса.


Приложение 1


Способ соединения

Локальный

Через модем

Через Ethernet

Спецификация соединения

Подключаемое устройство должно находиться в непосредственной близости с компьютером.

Между подключаемым устройством и компьютером должна быть техническая возможность установить модемное соединение, т.е. на обоих концах канала связи должны быть установлены модемы.

Между подключаемым устройством и компьютером должна быть техническая возможность, установить Ethernet соединение используя TCP/IP протокол.

Подключаемый к компьютеру прибор

Адаптер БИФ

АМ-01

АЛ-01

Прямое подключение оконечного устройства к

COM-порту



АМ-01

Прямое подключение оконечного устройства к

модему


Адаптер Moxa в связке с

Адаптер БИФ

АМ-01

АЛ-01

Прямое подключение оконечного устройства к адаптеру Moxa

Оконечное устройство (тепловычислитель, вычислитель, переносное считывающее устройство)

Возможность считывания данных с оконечного устройства выбранным методом

(“+” - имеется возможность считывания, “–“ - нет возможности считывания)



ТМК-Н1 (тепловычислитель)

+

+

+

-

+

-

+

+

+

-

ТМК-Н2 (тепловычислитель)

+

+

+

+*

+

+*

+

+

+

+*

ТМК-Н3 (тепловычислитель)

+

+

+

+*

+

+*

+

+

+

+*

ТМК-Н12 (тепловычислитель)

+

+

+

+*

+

+*

+

+

+

+*

ТМК-Н13 (тепловычислитель)

+

+

+

+*

+

+*

+

+

+

+*

ТМК-Н100 (тепловычислитель)

-

-

-

+

-

+

-

-

-

+

МК-Н1 (вычислитель)

+

+

+

-

+

-

+

+

+

-

МФ-И (вычислитель)

+

+

+

-

+

-

+

+

+

-

БИ-01 (вычислитель)

+

+

+

-

+

-

+

+

+

-

БИ-02 (вычислитель)

-

-

-

+

-

+

-

-

-

+

УС-Н1 (переносное считывающее устройство)

-

-

-

+

-

-

-

-

-

-

УС-Н2 (переносное считывающее устройство)

-

-

-

+

-

-

-

-

-

-
* - Подключение к прибору возможно только через опционально поставляемую дополнительную плату встраиваемого интерфейса RS-232(RS-485)
Приложение 2

Возможные ситуации при считывании данных и способы их разрешения для различных способов связи приведены в таблицах. Для всех способов так же стоит рассматривать причину отказа оборудования, которую можно выявить, попробовав другое аналогичное устройство.



При считывании через COM порт:

Ситуация

Возможная причина

Способ устранения

Не происходит обмен

Неисправен COM порт

Проверить считывание с другого COM порта или компьютера



При считывании через АМ-01 (АЛ-01) локально или через модем

Ситуация

Возможная причина

Способ устранения

Связь с АМ(АЛ) устанавливается но не выполняется активация прибора.

Перепутана полярность линии АВ. Светодиод “Режим” на адаптере мигает с частотой 1Гц

Подключить линию АВ с правильной полярностью

Неправильно задан сетевой адрес ТМК

Ввести правильный сетевой адрес ТМК



При считывании через модем / GSM-модем:

Ситуация

Возможная причина

Способ устранения

Дозвон до узла осуществляется, но модем не берет трубку. При дозвоне с телефона в этом случае будут длинные гудки.

Модем отвечает ошибкой на строку инициализации. При подключении модема светодиод “Режим” на АМ-01 загорается с периодичностью 3 сек

Проверить правильность строки инициализации.

Модем не отвечает

Если скорость обмена у модема жестко заблокирована, проверить скорость обмена у АМ-01 (должны быть одинаковые).

Дозвон до узла осуществляется, модемы начинают связываться, но связь не устанавливается

Несовместимые протоколы модуляции в модемах

Сбросить настройки модемов на настройки «по умолчанию». Установить одинаковые протоколы (могут быль индивидуальные настройки для каждого типа модема)



При считывании через GSM-модем:

Ситуация

Возможная причина

Способ устранения

При звонке с аналогового модема на сотовый модем дозвон до узла осуществляется, но связь не устанавливается

SIM карта в GSM модеме принимает входящий вызов как голосовой

Перевести SIM карту у оператора в режим, когда все вызовы определяются как цифровые

Дозвон до узла не осуществляется. При дозвоне с телефона линия занята (короткие гудки)

Модем не в сети (частые мигания светодиода на модеме с частотой 1 Гц)

Проверить соединение с антенной и правильность установки SIM карты

Связь устанавливается, но обмен идет со сбоями данных и частыми разрывами соединения

Плохое качество сигнала

Установить антенну в более удобном месте для связи

Проблемы у сотового оператора в конкретном регионе (городе, зоне)

Проверить связь на SIM картах другого оператора



При считывании через Ethernet адаптер Moxa:

Связь не устанавливается

Неверные настройки адаптера Moxa

Проверить режим (TCP Server) порты 4001, 966, IP адреса, маски, адреса шлюзов (уточнить у администратора сети)

Связь устанавливается, но обмен идет со сбоями данных и частыми разрывами соединения

Высокий PING до узла, частая потеря пакетов в сети

Установить задержку формирования пакета до 200 мС (Force transmit)





База данных защищена авторским правом ©bezogr.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница