Методические указания для написания курсовой работы по дисциплине «управление человеческими ресурсами»



Скачать 193.93 Kb.
Дата05.05.2016
Размер193.93 Kb.

Московский областной институт управления и права



Система менеджмента качества








Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры Протокол № 1от 30.09.2014г.

Методические указания для написания курсовой работы

по дисциплине

«УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ»

Направление: 080200.62 «Менеджмент»


Профиль подготовки: «Производственный менеджмент»

ИВАНТЕЕВКА 2015


1. Общие требования

Курсовая работа (КР) представляет собой теоретическое и практическое исследование актуальной проблемы по избранной теме, содержащее все основные компоненты профессиональной работы специалиста:

  • обоснование актуальности выбранной темы;

  • постановку цели и конкретных задач КР;

  • определение объекта и предмета исследования;

  • выбор методов (методики) проведения исследования;

  • описание процесса исследования;

  • обсуждение результатов;

  • формулировку выводов и оценку полученных результатов.

Целью курсовой работы является пробуждение у студента интереса к творческой и научной деятельности, углубленное изучение предмета и приобретение навыков самостоятельной работы по анализу и обобщению информации, по применению на практике полученных знаний.

Курсовая работа по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» имеет самостоятельный и творческий характер и должна отражать приобретенные в процессе обучения теоретические знания студента, его умение работать с литературой, способность готовить и обосновывать управленческие решения по вопросам управления человеческими ресурсами.



Курсовая работа выполняется студентом самостоятельно под руководством преподавателя. В обязанности руководителя входит:

  • оказание методической помощи в постановке и решении основных вопросов выполняемой работы;

  • организация консультаций в период выполнения курсовой работы;

  • развитие самостоятельности и творческой инициативы студента при выполнении работы;

  • контроль качества и сроков выполнения основных этапов работы;

  • оценка выполнения и публичной защиты курсовой работы по 4-балльной системе («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»).

Курсовая работа, выполненная студентом в срок согласно календарному графику учебного процесса, представляется для проверки на кафедру. Руководитель проверяет работу, выявляет ее положительные стороны и недостатки, дает заключение о необходимых доработках или исправлениях, рекомендует или не рекомендует работу к защите.

К защите допускается законченная, надлежащим образом оформленная, положительно оцененная руководителем курсовая работа.

В процессе разработки темы курсовой работы студент должен проявить способность к самостоятельному творческому мышлению и научиться:


  • выявлять проблемы управления трудовыми ресурсами (человеческими ресурсами) при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

  • владеть специальной терминологией и лексикой по управлению человеческими ресурсами, методами анализа информации, навыками самостоятельного обучения новым знаниям с использованием современных образовательных технологий;

  • систематизировать и обобщать информацию, разрабатывать и обосновывать варианты эффективных решений по вопросам управления человеческими ресурсами.

  • кратко, грамотно, культурно и корректно, логично и аргументировано излагать материал;

  • оформлять содержание курсовой работы, публично представлять и защищать ее результаты.

Критериями оценки курсовой работы являются:

    • актуальность работы;

    • степень самостоятельности;

    • соответствие содержания работы теме;

    • логичность и последовательность изложения материала;

    • реальность поставленных целей, их достижимость;

    • качество и новизна использованных нормативных материалов и литературных источников;

    • оригинальность выводов и предложений;

    • соответствие стандартам оформления работы;

    • культура общения и уровень грамотности;

    • практическая значимость выполненной работы.

Защита курсовой работы проводится публично. Срок защиты устанавливается руководителем курсовой работы во второй половине декабря.

При защите курсовой работы студент кратко (в течение 6-8 минут) излагает основное содержание проведенного исследования, отвечает на замечания научного руководителя работы, присутствующих специалистов, аспирантов. Защита курсовой работы проводится с использованием презентации.



Курсовая работа должна быть защищена до сдачи экзамена. Окончательная оценка выполненной курсовой работы выставляется научным руководителем работы. Она слагается из оценки качества выполненной работы и результатов аргументированной защиты курсовой работы студентом. Оценка ставится в зачетную книжку и ведомость, представленную деканатом.

Повторная защита с целью повышения полученной положительной оценки не допускается.

Студент, получивший неудовлетворительную оценку за курсовую работу, автоматически не допускается к сдаче экзамена по дисциплине «Управление человеческими ресурсами».

2. Перечень тем курсового проекта

Выбор темы курсовой работы производится по номеру списка в группе. Если номер в списке группы превышает значение 30, то номер темы соответствует разности (N – 30), где N – значение номера списка в группе. В отдельных (исключительных) случаях тема курсовой работы, которой нет в перечне, может быть выбрана студентом самостоятельно по обязательному согласованию с преподавателем.

1. Методология управления человеческими ресурсами на примере ОАО «РЖД».

2. Анализ рынка труда России и перспективы его развития на ближайшие годы.

3. Анализ рынка труда Санкт-Петербурга и перспективы его развития на ближайшие годы.

4. Анализ рынка труда конкретного субъекта РФ и перспективы его развития на ближайшие годы.

5. Методы управления человеческими ресурсами (на примере конкретной организации).

6. Лизинг персонала и его проблемы (на примере конкретного региона РФ).

7. Хедхантинг управленческих кадров в РФ.

8. Структура службы управления персоналом и ее место в организации (на примере конкретной компании).

9. Разработка стратегии управления персоналом организации (на примере конкретной компании).

10. Использование трудового потенциала (на примере конкретной организации).

11. Планирование и прогнозирование потребности в персонале (на примере конкретной компании).

12. Кадровая политика предприятия (на примере конкретной организации).

13. Регламенты управления персоналом (на примере конкретной организации).

14. Персонал предприятия и его структура (на примере крупной компании).

15. Набор и отбор персонала в организацию (на примере крупной компании).

16. Набор персонала в организацию на основе моделей рабочих мест (на примере крупной компании).

17. Порядок заключения и расторжения трудового договора (на примере конкретной организации).

18. Правовое обеспечение управления человеческими ресурсами (на примере конкретной организации).

19. Информационное обеспечение управления человеческими ресурсами (на примере конкретной организации).

20. Документационное обеспечение управления человеческими ресурсами (на примере конкретной организации).

21. Формирование коллектива (на примере конкретной организации).

22. Мобильность трудовых ресурсов в конкретном регионе РФ.

23. Профессиональная ориентация и социальная адаптация персонала (на примере конкретной организации).

24. Управление текучестью персонала (на примере конкретной организации).

24. Организация труда управленческого персонала (на примере конкретной организации).

25. Подготовка персонала организации (на примере конкретной организации).

26. Анализ и совершенствование системы аттестации персонала (на примере конкретной крупной компании).

27. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала (конкретной крупной компании).

28. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления (на примере конкретной компании).

29. Формирование трудового коллектива (на примере конкретной организации).

30. Управление трудовыми противоречиями в трудовом коллективе (на примере конкретной организации).

3. Методические указания к выполнению курсового проекта

1. Процесс подготовки и написания курсовой работы предусматривает выполнение следующих этапов:



  • выбор, формулировку и согласование с руководителем направления и темы курсовой работы;

  • поиск, подбор, изучение и анализ литературы по тематике курсовой работы;

  • определение основного содержания и структуры, составление и согласование с руководителем рабочего плана курсовой работы;

  • сбор, обработку, изучение и анализ фактических материалов в рамках целей и задач исследуемой проблемы;

  • подготовка и написание курсовой работы, согласование содержания ее разделов с научным руководителем;

  • согласование окончательного плана курсовой работы, обобщение результатов исследования и формулировка выводов и заключения к работе;

  • подготовка рекомендаций по практическому применению основных результатов, полученных в работе;

  • окончательная редакция и оформление курсовой работы в соответствии с требованиями государственных стандартов;

  • представление курсовой работы на проверку, исправление полученных замечаний;

  • подготовка доклада и защита курсовой работы.

Планируемая структура, основное содержание работы в целом, ее отдельных этапов, а также сроки начала и завершения работы согласуются с руководителем курсовой работы.

2. Выбор темы курсовой работы – это ответственный этап определения одного из направлений самостоятельной работы студента в течение всего семестра. При выборе темы следует руководствоваться как личным интересом к исследованию определенной проблемы (задачи), так и субъективными возможностями выполнения данной работы.

Необходимо также учитывать и следующие важные обстоятельства:


  • глубину собственных знаний по выбранной теме;

  • степень освещенности выбранной темы в литературе;

  • возможности отыскания необходимых литературных источников, рассматривающих данную проблему;

  • характер работы – практического, теоретического или опытно-экспериментального плана;

  • преемственность курсовой работы с будущим дипломным проектом (выпускной квалификационной работой);

  • мнения и советы ведущих специалистов-практиков относительно той или иной темы исследования.

3. Подбор, изучение и анализ необходимой литературы по избранной теме исследования целесообразно начинать с прочтения основной и дополнительной учебной литературы, рекомендованной преподавателем, ведущим учебную дисциплину.

Основное содержание подготовительного этапа выполнения курсовой работы заключается в переработке, анализе и выборке из источников той информации, которая поможет построить рабочий план исследования и покажет пути реализации поставленных задач.

4. Рабочий план курсовой работы может иметь произвольную форму. Обычно это план – рубрикатор, состоящий из перечня расположенных в столбик рубрик, связанных внутренней логикой исследования данной темы. Структура курсовой работы, как правило, включает три части: введение, основную часть и заключение.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяется ее научная и практическая значимость, определяются объект, предмет КР, формируются цель и содержание поставленных задач, проводится перечень структурных элементов работы и обосновывается последовательность их расположения.

Объем введения должен быть до одной страницы.



Основная часть, как правило, должна состоять из двух разделов: теоретического, аналитически-практического.

Теоретический раздел выполняется на основе изучения литературных источников, законодательных и нормативных документов по исследуемой проблеме. Основное внимание должно быть уделено критическому обзору существующих точек зрения по предмету исследования и обоснованной аргументации собственной позиции и взглядов автора работы на решение проблемы.

Объем теоретического раздела должен составлять – 15-18 страниц.

Аналитически-практический раздел может включать в себя рассмотрение следующих вопросов:

  • организационно-правовой структуры предприятия;

  • экономическую характеристики объекта КР с оценкой его положения, устойчивости и перспектив развития;

  • структуру и характеристику человеческих ресурсов;

  • анализ методов управления персоналом;

  • динамику персонала;

  • кадровую политику организации;

  • развитие персонала;

  • оценку персонала;

  • проведение необходимых расчетов;

  • обобщение полученных результатов и получение обоснованных выводов.

В этом разделе курсовой работы также должны быть конкретные практические рекомендации, предложения и мероприятия, имеющие целью выбор реальных способов решения проблем, выявленных в ходе исследования.

Аналитически-практический раздел должен составлять – 10-15 страниц.

В заключении отражаются основные результаты выполненного исследования, важнейшие выводы и рекомендации, предложения по их практическому использованию. Здесь должны быть не только теоретические выводы, но и цифровые данные, характеризующие принципиальные итоги работы и доказывающие реализуемость и результативность рекомендаций автора. Указываются также перспективы дальнейших исследований и нерешенные вопросы.

Заключение должно составлять до одной страницы.

4. Оформление курсового проекта

Курсовая работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями и сброшюрована в следующей последовательности:



  1. Титульный лист.

  2. Содержание.

  3. Введение.

  4. Основная часть.

  5. Заключение.

  6. Список использованных источников.

  7. Приложения

Титульный лист оформляется на специальном типографском бланке в соответствии с установленным в институте правилами.

Содержание включает название всех параграфов и приложений с указанием номера страницы, с которого они начинаются. Знак параграфа не проставляется.

Содержание включает название всех параграфов и приложений с указанием номера страницы, с которого они начинаются. Знак параграфа не проставляется.

Курсовая работа оформляется на одной стороне белой бумаги формата А4 (210х297 мм) с соблюдением следующих размеров полей: верхнее и нижнее – по 20 мм, левое – 30 мм, правое – 15 мм. Таблицы и иллюстрации допускается представлять на листах формата А3 (297х42 мм).

Текст работы печатается с применением устройств вывода компьютера через полтора интервала. Рекомендуемый шрифт «Times New Roman», кегль 14. Объем контрольной работы 30 страниц.

Наименование параграфов курсовой работы необходимо располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами, не подчеркивая. Заголовки параграфов и пунктов печатают с абзаца строчными буквами (кроме первой). Переносы слов в заголовках не допускаются. Расстояние между заголовками и текстом должно быть не менее двух интервалов.

Страницы курсовой работы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всей работе. Номер страницы проставляют в правом верхнем углу листа в пределах рабочего поля без точки в конце. Титульный лист включают в общую нумерацию, но номер на нем не проставляют.

Все разделы, параграфы нумеруются арабскими цифрами. Нумерация должна быть сквозной с наследованием нумерации структурного элемента более высокого уровня (для разделов – 1., 2. и т. д., для параграфов – 1.1., 1.2. и т. д.).

Уравнения и формулы следует выделять в отдельную строку по центру рабочего поля, отделяя от текста свободной строкой (сверху и снизу). Номера формул указываются арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на строке в сквозной нумерации. Пояснения символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той последовательности, в которой они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки, а первую строку пояснения начинать со слова «где» без двоеточия.

При оформлении таблиц и иллюстраций следует руководствоваться следующими правилами:



  • все иллюстрации (рисунки, чертежи по тексту, схемы, диаграмма, графики) и таблицы должны иметь названия, размещаемые у рисунка под ним, у таблицы - над ней;

  • нумерация может быть как сквозной (Таблица 1, Таблица 2,…, Рис.1, Рис.2 и т. д.).

Упоминание таблицы или рисунка по тексту требует ссылки. Она оформляется одним из ниже приведенных способов:

  • «На рис.1. представлен график…

  • «В табл. 1. отражены результаты …

Ссылки на литературные источники в курсовой литературе работе должны быть обязательны. Их необходимо приводить при заимствовании цифровых данных, цитировании материала и т. д. Оформляется ссылка указанием номера используемой литературы выделением двумя косыми чертами или квадратными скобками.
РУКОВОДСТВО КУРСОВОЙ РАБОТОЙ
Курсовая работа выполняется под руководством руководителя. Узнать Ф. И. О. руководителя можно путем отправки письма (форма произвольная) в консультационный отдел.

В помощь студентам при написании курсовой работы в институте организована система консультационной поддержки.

Вопросы руководителям и специалистам профиля «Управление человеческими ресурсами» вы можете задать по телефону или по электронной почте .


Список использованной литературы является важнейшей частью курсовой работы, поскольку отражает проделанную работу и глубину исследования темы. В список литературы должны быть включены только те источники, которые действительно использовались автором и на которые есть ссылки в тексте работы.

Список литературы приводится в конце курсовой работы,

после заключения.

Список должен оформляться на отдельной странице и иметь заголовок «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ».

Список литературы условно можно разделить на три библиографических блока:

• нормативно-правовые акты;

• учебники, учебные пособия, монографии и др.;

• статьи.

Сведения об источниках, включенных в каждый блок, необходимо давать в соответствии с требованием ГОСТа. Заметим, что законодательные и нормативные акты и документы всегда располагаются в начале списка.

Нормативно-правовые акты приводятся в списке использованной литературы по юридической силе. То есть первой идет Конституция РФ, потом Кодексы РФ, Федеральные законы, Постановления Правительства РФ, местные законы. Документы с

равной значимостью группируются в хронологическом порядке согласно датам их опубликования.

После перечисления нормативно-правовых актов в библиографии приводятся сведения о книгах, учебниках, учебных пособиях и сборниках научных трудов, энциклопедиях.

Если книга написана одним автором, то в начале библиографического описания указываются фамилия и через запятую инициалы автора. Затем следует полное название книги, после которого ставится знак «косая черта» и через пробел указываются

инициалы и фамилия автора, ставится точка и короткое тире. После тире указывается название города, в котором издана книга (с использованием официально принятых сокращений1), затем точка и двоеточие, название выпустившего книгу издательства (кавычки используются только в случае названия издательства в виде ООО или т. п.), запятая, год издания книги, точка, тире, затем общее число страниц книги с сокращенным обозначением слова «страниц». Завершает описание точка.



Например:

Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник для вузов / В.Р. Веснин.— М.: Проспект, 2014. — 504 с.
Источники на иностранных языках располагаются в конце списка после русскоязычных источников в порядке латинского алфавита.

Приложение является последней составной частью курсовой работы.

Приложение — это материал, уточняющий, иллюстрирующий, подтверждающий отдельные положения исследования и не вошедший в текст основной части. В целом, приложения не должны превышать 1/3 всего текста работы. Выделяют следующие виды приложений:

• копии бухгалтерской или управленческой документации

(выписки из них);

• копии планов и программ;

• фотографии, иллюстрации, аналитические таблицы и т. п.

Приложения делаются только в том случае, если их бывает не менее двух. Если приложение одно, то специально оно не выводится.

Каждому приложению присваивается свой номер (без указания знака «№»). Приложения помещаются в конце работы с продолжением общей нумерации страниц. Важно отметить, что приложения располагаются по порядку ссылки на них в тексте исследования.

Каждое приложение оформляется на отдельном листе. В правом верхнем углу первой страницы приложения пишется «ПРИЛОЖЕНИЕ 1», на следующих страницах — «ПРИЛОЖЕНИЕ 2» и т. д. Точка после указания номера приложения не ставится. Каждому приложению дается название (оформляется в виде заголовка), допустим, «Сервисная политика ЗАО «Рыбка»».

Название приложения должно отражать его сущность.

Если в качестве приложений используются, например, копии документов, и перевести их в электронный вид не представляется возможным, следует от руки в правом верхнем углу такого приложения написать ручкой с черными чернилами печатными буквами «ПРИЛОЖЕНИЕ 1», «ПРИЛОЖЕНИЕ 2» и т. д.

Приложения выносятся в оглавление со своим номером и названием под заголовком «ПРИЛОЖЕНИЯ».



Например:

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………… .90

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Учетная политика ЗАО «Луч»……………………………………….....90

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Штатное расписание ЗАО «Луч»……………………………………….91

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Бухгалтерский баланс ЗАО «Луч» на 31 декабря 2014 г. …………… .92

Обратите внимание, в оглавлении после нумерации приложений ставится точка «ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Учетная политика ЗАО «Луч»…»


ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ ДЛЯ СТУДЕНТОВ НАПРАВЛЕНИЯ «МЕНЕДЖМЕНТ»,

ПРОФИЛЬ «УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ»
Управление человеческими ресурсами

1. Анализ опыта формирования управленческой команды.

2. Состав управленческой команды.

3. Стимулирование труда: системы, ожидаемые результаты.

4. Способы вознаграждения работников за участие в производстве.

5. Анализ системы участия работников в прибыли.

6. Результативность социальных программ.

7. Программы тим-билдинга на предприятии.

8. Командообразование на предприятии.

9. Принципы и практика построения команды.

10.Применение кадровой психодиагностики на предприятии.

11.Анализ применения психодиагностических методик.

12.Анализ потребности в персонале на предприятии.

13.Построение системы подбора персонала.

14.Измерение количественной потребности в персонале.

15.Сравнительный анализ методов количественной потребности в персонале.

27

16.Собеседование: содержание и методики.



17.Выбор стиля проведения собеседования.

18.Применение методов НЛП при подборе персонала.

19.Метапрограммы и подбор персонала.

20.Составление программы проведения отборочного собеседования.

21.Построение системы адаптации персонала.

22.Методы научения сотрудника необходимому поведению.

23.Особенности построения корпоративной культуры на предприятии.

24.Сравнительный анализ инструментов формирования корпоративной культуры.

25.Формирование уровней корпоративной культуры.

26.Корпоративная культура и символы.

27.Корпоративная культура, предания и церемонии.

28.Выбор вида корпоративной культуры.

29.Культурный разрыв, способы профилактики.

30.Влияние корпоративной культуры на эффективность работы предприятия.



График выполнения курсовой работы

1. Знакомство с перечнем тем и требованиями к выполнению курсовой работы – 1-2 недели.

2. Определение структуры работы и плана. Уверждение задания научным руководителем на выполнение курсовой работы по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» (Приложение А) - 2-3 неделя.

3. Сбор теоретического материла, проведение исследований, связанных с темой курсовой работы, консультации с руководителем – 4 – 8 неделя.

4. Оформление работы, сдача на кафедру менеджмента – 9 неделя.

5. Защита, получение оценки – 10 неделя.

На кафедре предусмотрена процедура защиты курсовой работы перед комиссией, включающей ведущего преподавателя по дисциплине «управление человеческими ресурсами» и преподавателей, осуществляющих руководство курсовым проектированием.

Защита курсовой работы состоит в кратком изложении студентом основных положений работы и ответе на вопросы, задаваемые членами комиссии. Автор курсовой работы должен хорошо ориентироваться в материале, объяснять источники данных, обосновывать выводы и предложения, правильно и четко отвечать на задаваемые вопросы.

Оценка курсовой работы ведется по пятибалльной системе.

Оценка «отлично» выставляется за всестороннюю и глубокую разработку темы исследования с использованием обширной информационной базы; если представлен детальный и грамотный анализ проблемы с использованием соответствующих методов, и по его результатам выражено критическое собственное мнение, т.е. прослеживается самостоятельность суждений; если все расчеты в работе проведены правильно; выводы вытекают из содержания работы; предложения представлены четкие и обоснованные; работа выдержана по структуре, и ее оформление соответствует предъявляемым требованиям.

Оценка «хорошо» ставится при нарушении хотя бы одного из вышеперечисленных требований. Например, если недостаточно раскрыты теоретические основы изучаемой темы, но при этом на должном уровне проработан фактический материал; есть ошибки в расчетах в анализе экономических показателей развития предприятия или территории. Но в любом случае анализ по проблеме управления персоналом должен быть выполнен на необходимом уровне.

Оценка «удовлетворительно» ставится в случае, если текст и цифровой материал свидетельствуют о том, что студент в целом добросовестно проработал основные источники информации, но допустил существенные недостатки в изложении теоретического и аналитического материала, что не позволило ему представить аргументированные предложения в проектной части.

Если научный руководитель оценил работу на «неудовлетворительно», то она возвращается студенту на переработку с указанием замечаний в письменном виде.

Иногда руководитель может возвращать работу на доработку с целью улучшения качества ее выполнения, если недостатки легко устранимы.

Студент, не сдавший и не защитивший курсовую работу, считается имеющим академическую задолженность и не допускается к итоговой аттестации по дисциплине

« Управление человеческими ресурсами».



ПриложениеА
ЗАДАНИЕ

на выполнение курсовой работы

по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»
Студент __ курса факультета заочного обучения группы _______________________

Ф. И. О. _____________________________________________________________________

Тема курсовой работы «________________________________________________________

____________________________________________________________________________»

Объект исследования___________________________________________________________

Предмет исследования__________________________________________________________

Цель исследования_____________________________________________________________

Основные разделы работы (перечень подлежащих разработке вопросов, сроки выполнения, примерный объем в страницах)_______________________________________

Задание выдал_________________________________________________________________
Задание принял к исполнению___________________________________________________
Дата выдачи задания ________________


Приложение Б
МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА

Факультет менеджмента


Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА


по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»

на тему: « »

(на примере Администрации г. Ивантеевка)»

Выполнил студент _ курса

Группы________________

Ф.И.О._________________


Проверил___должность__

Ф.И.О._________________




Ивантеевка


База данных защищена авторским правом ©bezogr.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница