Л. В. Пильнова 23 января 2014 года



страница9/12
Дата04.05.2016
Размер3.26 Mb.
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12
Раздел 11. Маркетинговая деятельность
В ЦБС г.Иркутска маркетинговой службы нет. Маркетинговую деятельность курирует директор ЦБС и заместитель директора по библиотечному обслуживанию.
Краткое описание целевых групп библиотеки

Пользователями библиотечной системы г. Иркутска являются 80 907 человек, что на 181 пользователя меньше, чем в предыдущем году. Снижение показателя объясняется закрытием на ремонт библиотек № 4 (с 1 января по 30 мая 2013 г.) и 32 (с 1 августа по 31 декабря 2013 г.), временным закрытием библиотек № 22 и 31, в связи с переездом в новое помещение библиотеки «Алые паруса» (с 1 марта по 27 мая 2013 года).– и при этом, сокращение муниципального задания не произошло. Несмотря на указанные трудности, библиотеки достойно справились с нормативным объемом работ. Объем муниципального задания на оказание муниципальной услуги (количество читателей) выполнен на 97 %.

64 % пользователей библиотек ЦБС - это дети и юношество (дети – 46%, юношество – 18 %). По роду деятельности все пользователи учитываются в ЦБС по нескольким категориям: рабочих – 4%, служащих – 19% (в т.ч учителя – 3% от общего числа пользователей), пенсионеры – 9 %, безработные, домохозяйки и др. – 4%, дошкольников 4,5 %, учащихся школ, СУЗов и ВУЗов – 59 %. Причем, от общего количества учащихся 80,5% составляют учащиеся общеобразовательных школ, 8,5% обучаются в СУЗах и 11 % - в ВУЗах.

20 % пользователей ЦБС имеют высшее образование, 11% - средне-специальное, 20% - среднее образование (это, как правило, школьники 10-11 классов и студенты) остальные пользователи системы являются воспитанниками дошкольных учреждений или школьниками 1-9 классов.

По гендерному признаку пользователи распределены следующим образом: 60% от общего числа пользователей составляют женщины.
Привлечение новых целевых групп читателей

В 2013 году ЦБС продолжила работу по программе «Библиотека без границ. Работа библиотек ЦБС по работе с социально незащищёнными слоями населения». Данная категория граждан составляет не менее 25 % от общего количества пользователей ЦБС. От общего числа социально незащищённых граждан 30% составляют пенсионеры, 15% - безработные, 15 % - приезжие студенты, 10% инвалиды (в т. одна третья часть инвалидов – дети), 5 % - дети-сироты, 5 % - мигранты, остальные 20% пользователи данной категории граждан – это трудные подростки, взрослые и дети из многодетных, неполных, малообеспеченных и неблагополучных семей. Работа по программе позволила привлечь в библиотеки новых читателей, наладить сотрудничество с различными социальными организациями и организациями инвалидов.

Библиотека № 17 и ЦГБ начали обслуживание слепых читателей и инвалидов на дому. Работа Школы активных граждан также позволила привлечь новых пользователей в библиотеку № 5.

Внестационарное обслуживание также этому способствует. Так, библиотека № 5 в этом году начала обслуживание Садоводческого некоммерческого товарищества «Саяны-3». Библиотека № 10 заключила договор с Советом ветеранов поселка Энергетиков. К сотрудничеству с библиотекой № 20 присоединились коллективы детских садов и Детско-юношеский центр «Илья Муромец».

Детская библиотека № 30, стремясь привлечь в библиотеку взрослых пользователей, стала формировать фонд и для них. Изменение политики формирования фонда привлекло в библиотеку взрослое население, среди которого пенсионеры, молодые родители. Среди читателей библиотеки стало много детей мигрантов.

Библиотеки № 4 и 12 также отмечают приход в библиотеки такой целевой аудитории, как молодые мамы с детьми.

А массовая библиотека № 7, стараясь расширить свою аудиторию, разработала проект «Книжки для малышей» с целью привлечения дошкольников.

Детская библиотека № 23 благодаря проекту «Прочитай малышке книжку» привлекла к библиотечному обслуживанию логопедические группы в детских садах микрорайона.

Работники массовой библиотеки № 17 отмечают: «По сравнению с прошедшими годами, в текущем году больше стало приходить родителей с детьми и не только с детьми начальных классов, но и дошкольниками. Это результат работы с семьей и проведения обзоров-рекомендаций во время родительских собраний в детских садиках микрорайона. Для закрепления данной целевой группы необходимо приобретение большего количества детской литературы.

Крайне мало студентов, но привлечение данной категории не планируем – не справимся с комплектованием фонда».


Изучение потребностей читателей

Социологические исследования, опросы, анкетирование
Осознавая необходимость модернизации системы обслуживания пользователей, библиотеки активизируют исследовательскую и маркетинговую деятельность, направленную на повышение качества обслуживания пользователей. Однако на сегодняшний день основной целью данной работы является изучение интересов отдельных групп уже имеющихся в библиотеках пользователей и изучение использования ими библиотечных фондов с целью корректировки политики комплектования и подписки. Тогда как главной задачей сейчас является опережение и предугадывание спроса на основе изучения экономических, демографических и социокультурных процессов в обществе, а также изучение интересов и потребностей различных групп населения. Нужно констатировать, что ЦБС такая работа не под силу из-за отсутствия профессиональных специалистов, дефицита бюджета рабочего времени, отсутствия финансирования маркетинговой деятельности.


Наименование темы

Кол-во респондентов

Краткий вывод

Внедрение результатов исследований.





Ежеквартальный опрос пользователей об удовлетворенности качеством и доступностью муниципальной услуги

495

Абсолютное большинство пользователей удовлетворено качеством библиотечного обслуживания. Количество неудовлетворенных пользователей в разные месяцы колеблется от 0 до 3%.

Неудовлетворенность пользователей связана с недостаточным количеством журналов, новых книг, в особенности – современных авторов. Пользователи некоторых библиотек не удовлетворены состоянием помещения – необходимо сделать ремонт. Многим пользователям не хватает количества АРМ с доступом в Интернет. Встречаются и другие замечания.



Все библиотеки при закупе литературы учитывают пожелания пользователей относительно новых приобретений в библиотечный фонд.


Ежеквартальный расчет качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным стандартам качества для предоставления информации учредителю




Услуги в целом соответствуют стандарту качества

В ряде библиотек число посадочных мест для пользователей превышает количество, установленное исходя из расчета 1 место на 2.5 кв.м. площади. Причина – маленькие, неприспособленные помещения библиотек.

Только с июня 2012 года администрацией учреждения начали выделяться средства для приобретения туалетной бумаги, мылящих средств, средств для сушки рук – в соответствии со стандартом, но этих средств явно недостаточно.

Администрация ЦБС не может обеспечить непрерывную работу гардероба в течение всего времени работы библиотеки, т.к. во многих библиотеках гардеробщицы работают на 0.5 ставки в соответствии с утвержденным штатным расписанием.

Вопреки стандарту, четыре библиотеки не оказывают услуги ксерокопирования из-за отсутствия техники.

Не во всех библиотеках имеется кнопка вызова вневедомственной охраны.

В ряде библиотек работают по 1-2-3 специалиста, что делает невозможным установление 6-дневной рабочей недели, не нарушая Трудовой кодекс.

Также некоторые библиотеки не соблюдают установленный стандартом режим работы – с 11 до 19 ч, а работают с 10 до 18 ч по просьбам как библиотекарей, так и читателей.



Несмотря на ежеквартальную подачу информации в Управление культуры, не принимается оперативных и конкретных действий по устранению нарушений стандарта

Дополнительные финансовые средства на устранение нарушений не выделяются



Анкетирование «Какой я читатель?»


Читатели библиотеки № 9 в возрасте

от 8 до 10 лет.

28 человек


Предлагалось 12 вопросов. Большинство опрошенных посещают библиотеки, читают для расширения кругозора, предпочитают книги по школьной программе, фэнтези. У многих дома имеется домашняя библиотека. Уровень читательского развития и качество читательских предпочтений напрямую зависят от того образа и стиля общения с книгой, которые формируются в семье.

Выработка рекомендаций по повышению интереса к чтению




Ведение тетради «Пожелания новых приобретений в библиотечный фонд»

57

Докомплектование библиотечного фонда

Приобретено 5книг в 2013 году

Подписка 2-х наименований журналов.






Опрос среди пользователей библиотеки № 24 «Чтение нового поколения»

100

Чтение не умирает, а видоизменяется. Сегодня в понятие «чтение» входит как традиционная модификация – «с листа», так и новая – «с экрана».







Опрос среди пользователей библиотеки № 7 «Чтение в жизни старшеклассников»

30

Цель - выявить соотношение обязательного и досугового чтения.

Чем старше школьник, тем больше «деловое» чтение по школьной программе теснит досуговое, не оставляет времени на чтение любимых книг.









Опрос среди пользователей библиотеки № 7 «Твоя анкета» – изучение чтения детских периодических изданий

50

Анкетирование показало, что периодические издания необходимы юным читателям







«Библиотека будущего – это…» анкетирование среди пользователей библиотеки № 5

34
Возраст от 12

до 60 лет



Анкетирование проведено на празднике «Путешествие по книжным островам» 28 мая на площади перед библиотекой №5.

Библиотека будущего не потеряет своего главного предназначения - быть информационно-просветительским учреждением.

Библиотека будущего должна соответствовать современным требованиям - наличие всех источников информации.

Библиотека востребована жителями Иркутска-2.



Востребованность библиотеки дает стабильность в работе.





Анкетирование среди пользователей библиотеки № 16 на тему «Ненормативная лексика – мода или пошлость?»

30

Студенты строительного колледжа



Отвечали на вопросы «Как вы относитесь к употреблению ненормативной лексики», «Где и когда вы употребляете ненормативную лексику», «Где вы сталкиваетесь с нецензурной речью?» 68 % участвующих в анкетировании выражают отрицательное отношение к нецензурной речи.

По итогам опроса 7 ноября 2013 года проведено мероприятие «Что за прелесть эти сказки». На примере русских народных сказок была раскрыта красота и величие русского языка.





Анкетирование среди пользователей библиотеки № 30: «С какой целью вы приходите в библиотеку? Как вас обслуживают? Как вы предпочитаете проводить свой досуг?».

10


Социологический опрос позволяет получить контакт с читателем, лучше знать их потребности.

Дети приходят получить необходимую информацию в помощь учебе. Чувствуют себя спокойней, лучше в библиотеке, чем дома. Делятся впечатлениями. Ждут совета от библиотекаря в жизненных ситуациях. Библиотека для них не только место для хранения книг, но и дом, где тебя поймут.

Ответы детей среднего возраста: приходят за информацией, за общением, иногда за советом, посидеть в соц. сети.

Ответы детей младшего возраста: найти друзей, общение, поиграть в шашки, шахматы, принять участие в мероприятиях, просто здесь нравится.



Дети не умеющие пересказывать, научились передавать содержание прочитанного. Охотно принимают участие в мероприятиях. Атмосфера библиотеки уютная, доброжелательная.




Опрос среди пользователей библиотеки № 20 «Ценность библиотеки»

Цель: выявление факторов, влияющих на формирование читательских интересов ребят этого возраста.



71

(учащиеся 5-7 классов)



На вопрос: Как ты ориентируешься в книжном мире? По какому принципу ты читаешь?

Были получены ответы:


- читаю только то, что задают в школе – 45 чел.
- читаю только то, что нравится – 7 чел.
- читаю по рекомендации друзей – 5чел.
- прислушиваюсь к рекомендациям библиотекарей – 9 чел.
- выбираю самостоятельно – 9 чел.
- читаю бессистемно, что попадет под руку – 32 чел.
На вопрос: Удовлетворяет ли вас фонд отдела литературы для детей? - получен ответ «Не всегда».







Опрос среди пользователей библиотеки № 14 «Какой вы видите свою жизненную перспективу»


25

С помощью этой анкеты, мы установили, на какие профессии следует обратить внимание при подготовке мероприятия по профориентации.

При подготовке мероприятия использовать результаты исследования.





Опрос среди пользователей библиотеки № 14 «Читать не скучно»

27

Формирование фонда периодических изданий

Подписка на газеты и журналы




Исследование чтения библиотекарей «Библиотекарь как читатель» среди сотрудников муниципальных библиотек г.Иркутска

114

Репертуар любимого чтения библиотекарей достаточно разнообразен, значительную долю его составляет отечественная литература.

Структура интересов пользователей и библиотекарей совпадает. Пользователи тоже требуют в опросах закупать современную отечественную и зарубежную литературу, женские детективы, детективы, исторический роман. Но что стало открытием – библиотекари продолжают интересоваться поэзией (четверть опрошенных).

Существует небольшой спрос библиотекарей на любовные романы и деревенскую прозу.

Единицы читают фантастику, фэнтези, модную гламурную литературу.

По-видимому, новые поступления литературы недостаточны, утолить книжный голод библиотекаря они полностью не могут – приходится покупать в магазинах или брать у знакомых.

Четвертая часть библиотекарей уже стала предпочитать Интернет как место, где можно найти почти любую книгу и очень быстро.

В профессиональных изданиях библиотекари прежде всего ищут краеведческую информацию.

Также интересуют работа с детьми и сценарии мероприятий.

Половина библиотекарей интересуется обзорами новых книг, и каждый третий библиотекарь – читает статьи по работе с фондом.


Ознакомить библиотекарей с сайтами профессиональных изданий в Интернете и лучшими сайтами для библиотекарей

Наладить процесс доставки профессиональных изданий в библиотеки из центральных библиотек по заявкам библиотекарей (за исключением изданий текущего года)

Организовать обзоры современной зарубежной литературы (с участием профессионалов) и другие обзоры

Предоставлять обзоры профессиональных и краеведческих изданий преимущественно в печатной форме, обзоры новых книг – посредством «живого» выступления и общения библиотекарей

Так как библиотекарей более всего интересуют обзоры новых книг, рекомендовать отделу комплектования делать регулярные издания или рассылки о самых интересных книжных новинках в помощь комплектованию

Оперативно размещать профессиональную информацию на Интерне-сайте ЦБС

Заведующим библиотеками знакомить сотрудников с их правом на 1 час самообразования, организовать рабочий процесс так, чтобы хотя бы раз в неделю у библиотекарей была возможность 1 час знакомиться с профессиональной прессой

ИБО ознакомить с методическими картотеками и провести учебу по поиску методических статей в базе данных

Подготовить методические издания в соответствии с запросами библиотекарей, прежде всего актуальный библиографический список к Олимпиаде в Сочи, причем до даты события – запланировать выпуск на осень 2013 года

Издать памятку начинающему библиотекарю





Систематическое изучение читательских интересов ведут все библиотеки ЦБС. В течение года все библиотеки заполняли картотеки отказов. Данные картотек регулярно анализируются и используются в процессе комплектования и подписки. Библиотеки проводят анализ читательских формуляров, выявляют наибольшую востребованность книг по отраслям знания, самые спрашиваемые периодические издания. Также в каждой библиотеке имеется тетрадь учета жалоб и предложений, что является обязательным требованием Порядка оказания муниципальной услуги.

Как указывает заведующая библиотекой № 21 Толкачева Л.А.: «При изучении потребностей читателей выявляем особенности чтения каждого читателя, узнаем индивидуальные интересы, какую литературу предпочитает, какие книги читает и какие не привлекают внимания. Периодически библиотекарь делает соответствующие пометки в формуляре в разделе «Заметки библиотекаря». Обобщая результаты, делаем выводы о потребностях наших читателей с целью докомплектования книжного фонда. Ведём картотеку отказов в каждом подразделении библиотеки. Для изучения обращаемости каждой книги, на каждый поступивший документ наклеиваются листки возврата...»

Продвижение услуг библиотеки

Информирование населения города Иркутска об услугах муниципальных библиотек – требование муниципального задания и Порядка оказания муниципальной услуги. Поэтому важной составляющей деятельности муниципальных библиотек г.Иркутска является информирование о работе библиотек и продвижение библиотечных услуг.

На базе ЦБС ведется работа по обеспечению библиотек индивидуальной рекламной продукцией. Благодаря специалистам высокого класса – методисту и художнику-дизайнеру, библиотеки обеспечивают рекламно-издательскую деятельность на высоком профессиональном уровне. Разрабатываются юбилейные буклеты библиотек, афиши культурных мероприятий, рекламные закладки, листовки, календари и другая информационно-рекламная продукция.

В течение года художником совместно с библиотекарями изготавливались различные буклеты, рекламирующие услуги и фонд библиотек. Как правило, к юбилеям библиотек также изготавливаются рекламно-информационные буклеты.

Благодаря нестандартному, творческому подходу художника к оформлению зданий и помещений библиотек, они приобрели свое лицо и привлекательность. В этом году мы изготовили яркие вывески и баннеры для библиотек № 4,30,31,32,ЦГБ, ЦДБ , информационные стенды и таблички – для библиотек № 4,21,24,31.В отчетном году изготовлено более 2 000 книжных разделителей, ярких, практичных, выполненных на пластике, - для информирования пользователей о составе библиотечного фонда и рекламы фонда. Яркое и привлекательное оформление зданий и помещений библиотек – лучшая реклама учреждения культуры, признак его комфортности, состоятельности и креативности.

Большинство библиотек сами, без участия администрации и художника ЦБС, издают буклеты, листовки, информационные листы, где рассказывают о своих событиях и услугах. Библиотеки ЦБС г.Иркутска печатают афиши мероприятий, оформление книжных выставок, объявления и положения о конкурсах и акциях, оформляются бланки грамот, дипломов и благодарственных писем, пополняют различными материалами информационные стенды. Так, библиотека № 21, ДБ им.А.С.Пушкина издали информационные буклеты к юбилею библиотеки. ЦГБ им.А.В.Потаниной подготовила рекламные листовки «Как стать читателем библиотеки» и распространила в общежитиях учебных заведений города.



Предлагаем вашему вниманию список рекламных изданий библиотек ЦБС г.Иркутска:




Наименование

изданий*


Тип

изданий*


Чит.

адрес


Составитель, ФИО,

должность



Печать

(принтер,

ксерокс,

ризограф


и т.д.)

Обьем

в стр.


Тираж

1

2

3

4

5

6

7

8




Рекламные издания



















1.

Сибирь – наш общий дом. У нас в гостях журнал «Байкал»

Буклет

Для всех категорий

Михеева Р. Г., гл. библиограф ЦГБ

Принтер

2 стр.

15 экз.

2.

«Интересные даты»



Листовка для информационных стендов ежемесячные

Для читателей библиотек ЦБС

Перфильева А.И., гл. б-рь ЦДБ

Принтер цв.

1стр.

330 экз.

3

«Литературный календарь»

Листовка для информационных стендов ежемесячные

Для читателей библиотек ЦБС

Перфильева А.И., гл. б-рь ЦДБ

Принтер цв.

1стр.

330 экз.

4

Экологический календарь.

Листовка для информационных стендов ежемесячные

Для читателей библиотек ЦБС

Перфильева А.И., гл. б-рь ЦДБ

Принтер цв.

1 стр.

330 экз.

5

«Книги – юбиляры писателей-сибиряков 2013»

Буклет

Для читателей библиотек ЦБС

Перфильева А.И., гл. б-рь ЦДБ

Принтер цв. 15 экз.

Принтер ч/б 75 экз.



1 стр.

90 экз.

6

Сборник эссе фестиваля «Между строк» (конкурсные работы)

Сборник

Для участников фестиваля и администрации ЦБС

Перфильева А.И., гл. б-рь ЦДБ

Принтер цв.

32 стр.

20 экз.

7

Буклет «Добро пожаловать в Книгоград» к юбилею Центральной детской библиотеки

Буклет

Для приглашенных на мероприятие

Кулешова Ю.В., зам. директора ЦБС

Денисова О.И., зав. ЦДБ



Принтер цв.

1 стр.

50 экз.

8

Библионочь в ЦДБ:

Афиша для библиотек ЦБС, для школ микрорайона



Афиша

Для читателей библиотек ЦБС

Перфильева А.И., гл. б-рь ЦДБ

Принтер цв.

1 стр.

40 экз.

9

Флайеры

Рекламные материалы

Для жителей города

Перфильева А.И., гл. б-рь ЦДБ

Принтер цв.


1л.

900 экз.



10

- Закладки
















350 экз.

11

Документы по летней акции:

- положение



Рекламные материалы

Для читателей библиотек ЦБС

Кулешова Ю.В., зам. директора ЦБС

Принтер цв., ч/б


1 стр.

30 экз.


12

- объявление-афиша













1

30 экз.

13.


Имя в истории города


Путеводитель по кн. выставке

Для всех категорий

Михеева Р. Г., гл. библиограф ЦГБ

Принтер


2 стр.


15 экз.


14



Сибирь – наш общий дом. У нас в гостях журнал «Байкал»

Буклет


Для всех категорий


Михеева Р. Г., гл. библиограф ЦГБ


Принтер



2 стр.

20 экз.

15



Дни русской духовности и культуры

Буклет



Для всех категорий


Михеева Р. Г., гл. библиограф ЦГБ


Принтер



2 стр.

20 экз.

16.


Ремонт закончен. Мы

открылись!



Листовка


Для всех категорий

Борейко О. В., зав.

б-кой № 4



Принтер


1 стр.

70 экз.

17

Библиотека № 4 : история, отделы, услуги

Буклет

Для всех категорий



Борейко О. В., зав.

б-кой № 4





Принтер


2 стр.

30 экз.

18

Путешествие по книжным островам

Информационный листок

Для всех

категорий



Крашец Е. В., зав. б-кой № 5

Принтер


1 стр.

34 экз.

19-21.

Фестиваль «Иннокентьевские звёздочки»

Флаер

Листовка


Пригласительный билет

Для всех категорий


Крашец Е. В., зав. б-кой № 5

Принтер


1 стр.

250 экз.

22

Фестиваль «Иннокентьевские звёздочки»

Буклет

Для всех

категорий



Иванова Ю. А., зав СЭИ б-ки № 5

Принтер


2 стр.

30 экз.

23

Седьмое небо над Иркутском. Фёдоровские чтения

Буклет

Для всех

категорий



Смагло Е. Е., зав. сектором б-ки № 5

Принтер


2 стр.

30 экз.

24.

Это весёлое имя - Драгунский

Буклет

Для детей

Темрук т. Л., зав. б-кой № 7

Принтер


2 стр.

15 экз.

25

Талант весёлый и добрый. – К 100-летию С. Михалкова

Буклет


Для детей

Афанасенко И. Н., гл. б-рь б-ки № 7

Принтер


2 стр.

15экз.

26

Смотрите сами, вот есть, например, детский писатель Б. Заходер

Буклет


Для детей

Афанасенко И. Н., гл. б-рь б-ки № 7

Принтер


2 стр.

30 экз.

27

Права маленького гражданина

Буклет


Для детей

Афанасенко И. Н., гл. б-рь б-ки № 7

Принтер


2 стр.

30 экз.

28

На волнах периодики

Памятка


Для всех

категорий



Афанасенко И. Н., гл. б-рь б-ки № 7

Принтер


2 стр.

30 экз.

29

Вас приглашает библиотека

Листовка


Для всех

категорий



Вязьмина Г. Н., зав. б-кой № 8

Принтер


1 стр.

30 экз.

30

Библиотеки Ленинского округа

Флаер

Для всех категорий

Вязьмина Г. Н., зав. б-кой № 8

Малая типогра

фия


2 стр.


50 экз.


31

Как стать родителем читающего ребёнка

Буклет

Родители

Парёхина Т. Ю., зав. б-кой № 9

Принтер

2 стр.

30 экз.

32

Времена года в стихах

Буклет

Родители

Парёхина Т. Ю., зав. б-кой № 9

Принтер

2 стр.


11 экз.


33

Услуги библиотеки

Листовка

Для всех категорий

Парёхина Т. Ю., зав. б-кой № 9

Принтер

1 стр.

20 экз.

34.

Читаем вместе всё лето

Листовка

Для всех категорий

Парёхина Т. Ю., зав. б-кой № 9

Принтер

1 стр.

50 экз.

35

Личность. Творчество. Жизнь

Буклет

Юношество

Мальцева Л. Н., зав. б-кой № 14

Принтер

1 стр.

10 экз.

36

Мы взяли по сердцу труды

Программа

Для всех категорий

Мальцева Л. Н., зав. б-кой № 14

Принтер

1 стр.

10 экз.

37.

Будь с нами – и мир станет ближе

Листовка

Для всех категорий

Мальцева Л. Н., зав. б-кой № 14

Принтер

1 стр.

10 экз.

38

Библиотека. Люди. Годы

Буклет

Для всех категорий

Осипенко Г. Р., гл. б-граф б-ки № 16

Принтер

1 стр.

30 экз.

39

Гайдай всегда Гайдай

Буклет

Для всех категорий

Сажина Н. А., гл. б-рь б-ки № 16

Принтер

1 стр.

30 экз.

40

Творческий портрет Владимира Высоцкого

Инф. буклет

Для всех категорий

Сажина Н. А., гл. б-рь б-ки № 16

Принтер

1 стр.

30 экз.

41

Библиотека № 19

Визитка

Для всех категорий

Гусева Т. В., зав. б-кой № 19

Принтер

1 стр.

500 экз.

42

Памятка о библиотеке № 19

Памятка

Для всех категорий

Гусева Т. В., зав. б-кой № 19

Принтер

1 стр.

100 экз.

43

Мы в Контакте

Визитка

Для всех категорий

Хазагаева Е. А., зав. отделом б-ки № 20

Принтер

1 стр.

50 экз.

44

Библиотека от А до Я

Буклет

Для всех категорий

Толкачёва Л. А., зав. б-кой № 21

Принтер

1 стр.

30 экз.

45

Эти книги стоит прочитать

Буклет

Для школьников

Васильцова В. М., зав. б-кой № 23

Принтер

9 стр.

20 экз.

46

Радость чтения

Листовка

Педагоги

Васильцова В. М., зав. б-кой № 23

Принтер

4 стр.

10 экз.

47

9 заповедей читателя

Буклет

Учащиеся 5-9 кл.

Ковалёва Т.А., зав. б-кой № 24

Принтер

2 стр.

15 экз.

48

Я не читатель, я только учусь

Буклет

Воспитатели

Шелипова О. А, гл. б-рь б-ки № 37

Принтер

2 стр.

20 экз.

49

Приглашаем в библиотеку

Памятка

Воспитатели

Шелипова О. А, гл. б-рь б-ки № 37

Принтер

4 стр.

10 экз.

50

Библиотеке Пушкина – 90 лет

Буклет

Для всех категорий

Воронина О. А., зав. библиотекой им. Пушкина

Типогра

фия


5 стр.

200 экз.

51

Драгоценные камни

Буклет

Для всех категорий

Арсеньева Л. Н., гл. б-рь б-ки им. Пушкина

Принтер

2 стр.

10 экз.

На формирование благоприятного имиджа библиотеки оказывает влияние общение через социальные сети. Библиотека № 10 через сеть «Одноклассники» общается с пользователями, как реальными, так и потенциальными, старается формировать позитивное отношение к библиотеке. А ЦДБ и библиотека № 20 используют для этого социальную сеть «В контакте».


Мы продолжаем многолетние традиционные связи с общественностью города Иркутска, государственными структурами, коллегами из других библиотек, со школьными библиотеками г. Иркутска, социальными учреждениями и всеми, кто заинтересован в совместной работе по сохранению и развитию культурных традиций г. Иркутска.

Все библиотеки ЦБС сотрудничают со школами города, поэтому стало традицией (у детских библиотек) выступать на родительских собраниях, педсоветах с обзором услуг, планируемых мероприятий библиотеки, с анонсом новой литературы и периодических изданий, поступивших в библиотеку, с мероприятиями по продвижению чтения. Одно из основных направлений сотрудничества – обучение детей навыкам информационной грамотности.

Детские библиотеки города вплотную уже в течение ряда лет сотрудничают с Союзами писателей, ДХШ и Домами детского творчества, департаментами образования и социальной защиты, детскими клубами в зоне своего обслуживания, Советами ветеранов округов.

1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12


База данных защищена авторским правом ©bezogr.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница