Интегрированная банковская система



страница1/6
Дата23.04.2016
Размер0.8 Mb.
  1   2   3   4   5   6


СООО «СИСТЕМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
УТВЕРЖДЕН

BY112.РКЮД.21003-01 34 01


ИНТЕГРИРОВАННАЯ БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА

СТ.БАНК.ИТ
Система Дистанционного Банковского Обслуживания

«Интернет-банк»

Р

Подп. и дата




Инв.№ дубл.




Взам. Инв. №




Подп. и дата




Инв. № подл.






уководство пользователя для клиентов
BY112.РКЮД.21003-01 34 01
Листов

2011


Литера А

АННОТАЦИЯ

Настоящий документ является руководством пользователя по работе с пакетом прикладных программ «Система Дистанционного Банковского Обслуживания. Интернет-банк» (далее  программа) банковской информационной системы «СТ-БАНК» (далее  БИС «СТ-БАНК») и предназначен для Клиентов банка и их работников.

Руководство включает в себя описание технологии работы в программе, а также условий работы программы. В документе разъясняются основные понятия и определения, принятые в программе. Соблюдение описанной технологии осуществления операций позволит пользователям избежать ошибок при работе, при условии, что пользователь имеет общие навыки работы с компьютерной техникой.

Документ содержит описание всех настроек и справочников, необходимых для просмотра информации по счетам (выписок, остатков), заключения сделок на покупку, продажу, конверсию валюты, создание, редактирование и удаление форм платежных и других документов, подписание документов электронной цифровой подписью (ЭЦП), выполнение всех типов операций. Также, описание сообщений системы, формируемых в процессе ее функционирования, в ответ на действия пользователя.

Документ состоит из четырех основных разделов.

Первый раздел «НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ» содержит информацию о принятых основных понятиях и условных обозначениях.

Второй раздел «УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ» содержит описание условий, необходимых для нормальной работы программы.

В третьем разделе «РАБОТА С ПРОГРАММОЙ» описана последовательность действий, обеспечивающих загрузку, запуск, выполнение и завершение программы, приведено описание функций, формата и возможные варианты команд, с помощью которых оператор осуществляет ведение справочников, а также ответы программы на эти команды.

Четвертый раздел «СООБЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ» содержит описание различных классов сообщений, формируемых программой: сообщений об ошибках, предупреждений, запросов для подтверждения, сообщений о завершении, сообщений пакетной обработки.

Документ разработан в соответствии с требованиями ГОСТ 19.505-79.



СОДЕРЖАНИЕ

СООО «СИСТЕМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 1

НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ 5

УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ 7

РАБОТА С ПРОГРАММОЙ 8

СООБЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ 97

НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ

1.1.Общие положения


Система «Интернет-Банк» (далее - Система) предназначена для оперативного взаимодействия Клиента и Банка с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, и обеспечивает получение информации, формирование, передачу, регистрацию и исполнение Распоряжений Клиентов.

Цель использования данной Системы: для банка – возможность дистанционного обслуживания Клиентов и, следовательно, повышение эффективности работы подразделений банка, выполняющих данные виды операций по договорам с юридическими лицами; сокращение потерь времени на выполнение функциональных обязанностей, минимизация ручного труда; для Клиента – удобство в управлении своими средствами на счетах, размещенных в Банке, с любого ПК, для которого соблюдаются технические условия работы данной программы.



1.2.Основные понятия и условные обозначения


Администратор Клиента, пользователь с правами Администратора Пользователь, уполномоченный Клиентом на создание учетных записей других Пользователей, управление настройками Пользователей, назначение им прав, создание для них временных паролей, и являющийся контактным лицом Клиента.

АКод – Авторизационный Код – дополнительный тестирующий ключ для доступа Пользователя к операциям.

Аутентификация – проверка подлинности Пользователя с использованием регистрационных и секретных данных Пользователя.

Банк – Совместное Белорусско-Российское открытое акционерное общество "Белгазпромбанк".

Браузер – программа-клиент для работы в сети Интернет, предоставляющая пользователю возможности навигации и просмотра веб-ресурсов.

Временный пароль – последовательность символов, используемая для аутентификации Пользователя. Временный пароль используется однократно.

Договор – договор на обслуживание в системе «Интернет-Банк».

Интернет – глобальная компьютерная сеть Интернет.

ИБ – система «Интернет Банк», предназначенная для оперативного взаимодействия Клиента и Банка с использованием глобальной компьютерной сети Интернет.

Клавиша – обобщенное название клавиш на клавиатуре.

Клиент – юридические лица, их филиалы, другие обособленные подразделения, выделенные на отдельный баланс, органы государственной власти и управления, индивидуальные предприниматели, являющиеся потребителями услуг Банка.

Кодовая фраза – фраза, определенная Пользователем для дополнительной аутентификации Пользователя при разговоре по телефону.

Параметры Аутентификации – Псевдоним (Имя пользователя, Login), Пароль, Авторизационный Код, Кодовая фраза.

Пароль – последовательность символов, используемая для аутентификации Пользователя. Пароль используется многократно.

Пользователь, Оператор – лицо, работающее в системе «Интернет-Банк», уполномоченное Клиентом на совершение действий в Системе и являющееся сотрудником Клиента.

Псевдоним (Имя пользователя, Login) – уникальное имя, определенное Пользователем для доступа в Систему.

Распоряжение – запрос Клиента, сформированный в Системе «Интернет Банк», о предоставлении информации Банком и/или указание Банку на совершение определенных действий.

Регистрационный номер (РН) – идентификатор, однозначно определяющий (идентифицирующий) Пользователя в Системе.

Система – система «Интернет-Банк», предназначенная для оперативного взаимодействия Клиента и Банка с использованием глобальной компьютерной сети Интернет на электронной странице банка, и обеспечивающая получение информации, формирование, передачу, регистрацию и исполнение Распоряжений Клиентов.

Страница Банка – Интернет-страница.

УНП – учетный номер плательщика.

ЭЦП – набор символов, вырабатываемый средствами электронной цифровой подписи, являющийся неотъемлемой частью электронного документа и предназначенный для придания документу юридической силы.


  1   2   3   4   5   6


База данных защищена авторским правом ©bezogr.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница