№1 panasonic у станции Panasonic кх-тa следующие проблемы



страница1/3
Дата02.05.2016
Размер0.58 Mb.
  1   2   3
РАЗДЕЛ № 1-1. PANASONIC

У станции Panasonic КХ-ТA следующие проблемы:

С системника 7330 RU c любого джека набор городского номера нормальный. С любого обычного аппарата после набора “9” слышен очень короткий зуммер городской АТС и сразу же донабор. Если прибавить время в коде 206 до 1500 мс., то успеваешь иногда набрать городской номер и тогда все работает. На линиях от другой городской АТС станция работает превосходно. Без АТС все работает превосходно. Что делать?

Нестандартный зуммер гор. линии (по частоте или амплитуде) КХ-ТА понимает, как набор цифры номера, и выдает ее в линию. Ошибок в наборе не будет, если переключить телефоны в тональный режим и набирать после “9” сразу первую цифру номера, не дожидаясь гудка гор. линии. Кардинально решить проблему можно, отключив в станции приемники DTMF (но это уже аппаратные изменения). При этом тональный набор вообще не будет работать.

 

У нас установлена Panasonic КХ-ТA616 . Возникла проблемма с “отзвоном”.То есть после окончанияя разговора (повешена трубка) пользователь станции слышит телефонный звонок. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?



После разговора не следует нажимать рычаг телефона на короткое время. Станция воспринимает это как “Flehs”, и ставит оконченный разговор на удержание, с последующим возвратом звонка.

После окончания разговора необходимо нажать на рычаг аппарата и подержать 1-2 секунд.

 

Какая прошивка на станции КХ-ТD1232 нормально поддерживается 74** системниками?

Р271А , Р231S(только эта из серии 231) , Р271С.

 

У нас работает мини АТС КХ-ТD1232, которая обслуживает несколько арендаторов. Можно ли реализовать, чтобы на межгород они выходили каждый по своей линии, а на город по всем линиям общего пользования? Например, абонентам 103-110 на межгород и город по линиям СО21-СО24, а по линиям СО2-СО10 только на город, а абонентам 111-120 наоборот: на межгород и город по линиям СО2-СО10, а по линиям СО21-СО24 только на город, Как реализовать такое?

В кодах 322-329 создайте два маршрутных плана. Один работает при наборе 8, а второй при наборе другой цифры, например 0. В этих планах разрешите выход на нужные Вам СО. При помощи классов сервиса запретите одним абонентам набор 8, а другим 0. В кодах 330 и 331 при наборе 0 замениие его на 8. Тепрь одна группа абонентов будет выходить в межгород через 8, а другая через 0. В случае использования цифры 0 необходимо из маршрутного плана (код 100) удалить звонок оператору. Можно вместо 0 использовать другую цифру или несколько цифр.

 

С помощьюкакого оборудования осуществляется прошивка ПЗУ для КХ-ТD1232?

ПЗУ прошивается с помощью программатора. Информация на ней стирается ультрафиалетом.

В прошивке Р221 функции по 603/604 и 605/606 работают по СО.

 

У нас работает мини АТС КХ-ТА616. Как сделать выход с некоторых телефонов на заданную внешнюю линию, а с других ограничить выход совсем?

Доступ каждого добавочного номера к внешней линии определяется в кодах 405-407 (день, обед, ночь). Абонент имеет доступ только к линии, разрешенной в этих кодах.

 

На АТС КХ-ТА616 при поступлении внешнего звонка звонят все телефоны – как сделать звонящими несколько определенных телефонов?

В кодах 408-410 (день, обед, ночь), назначаются номера, куда приходят внешние вызовы.

В кодах 411-413 (день, обед, ночь) – задержка звонка на этих номерах.

 

Как включить автоматический режим день-ночь у станции Panasonic KX-TA616?

В станции ТА616, предусмотрено 3 режима работы: день/обед/ночь.

В коде 006, задается способ переключения: автоматический или ручной.

В коде 007, время переключения при автоматическом переводе.

 

У нас есть 2 станции: KX-TD 1232 (??) и KX-TD 1232RU, в первой функции задержки звонка “603/604” используют транк-группы, во второй - напрямую СО-линии. По какой схеме они будут работать при их соединении? (Конечно после их Upgrade-a или Downgrade- друг до друга).

Обычно Upgrade делают более старой станции, после него станция будет работать по СО.

 

Мы подсоединили принтер к RS-232 разъему АТС КХ-ТD1232. Некоторые городские линии у нас с пульсовым набором, и после выхода на межгород надо подождать подтверждения от городской АТС в виде ответа сигнала станции. Но если ждать более 2-3 секунд и после этого донабрать номер (нужный код города, телефон и т.д.) он не печатается на принтере (вероятно, отчет о наборе собирается до того, как набранные цифры передаются на городскую АТС). Как этого избежать?

Набор в пульсовом режиме дольше, чем набор в тональном, а приемники DTMF отключаются через время заданное в коде 208 (по умолчанию 10 с.), увеличьте его.

 

На станции КХ-ТD1232 нужно предотвратить междугородние звонки некоторым внутренним номерам (набор цифр 8*****) и одновременно разрешить внешние звонки по номерам, начинающимся на 8. Однако кодов исключения в функциях 306-310 всего пять!, а номеров, по которым необходимо осуществлять звонки на 2 порядка больше! Можно ли использовать ARS в этом случае?

Если разрешенные звонки имеют одинаковое начало, можно записать это начало в коды исключения. Таким образом, количество номеров исключения увеличится. То же произойдет, если Вы согласуете уровни сервиса. Вы можете получить 25 номеров исключения (коды 306-310).

 

Будет ли мини-АТС Panasonic KX-TD1232 (v.221) работать с двумя блоками расширения KX-TD174X?

Чтобы убедиться, что Ваша станция поддерживает платы KX-TD174X, Вам надо в программе станции войти в код “109”. Если при переборе значений С, Е1, Е2 будут указаны А1 и А2 – значит можно подключать платы KX-TD174X.

С – плата KX-TD180X.

Е1, Е2 – платы KX-TD170X.

А1, А2 – платы KX-TD174X.

 

Что можно сделать, чтобы наша мини-АТС Panasonic KX-TD1232 работала с местной АТС “Квант”? Напряжение покоя у “Кванта” – +6,5 Вольт. Несколько раз в день системный телефон показывает, что многие СО-линии заняты (что не соответствует истине). Проблема решается выключением и последующим включением питания мини-АТС.

Вам поможет любой нормализатор линии (адаптер). После его установки Ваша станция будет работать нормально.

 

У на станция Panasonic KX-T61610B. Перестали работать телефоны: в трубке гудок есть, а при наборе номера идут звуковые сигналы, но набор номера не срабатывает. На самой станции нет отображения – в каком режиме работает АТС (хотя индикатор питания работает). Что это может быть?

Нужно в программе станции поменять в коде “04” режим городских линий – тон/пульс.

 

Можно ли объединить станции КХ-Т61610В и KX-TD500? Как программируется у КХ-Т61610В автоматический выход на внешнюю линию при поднятии трубки?

1. Эти станции объединять нельзя.

2. Для программирования автоматического выхода на системном телефоне станции КХ-Т61610В наберите “721#”.

 

После перепрошивки ПЗУ станция KX-TD1232 не запускается (со старой версией работает нормально). В чем дело?

Дело в том, что после перепрошивки станцию надо обнулить через “CLEAR”.

 

У меня стоит АТС Panasonic KX-TD1232BX с платой расширения.



Иногда входящий звонок вместо системного телефона поступает на другой телефон, как это исправить?

Где задается приход звонка на один из внутренних телефонов при отключении электропитания?

Приход звонка программируется в коде “407” в режиме “день” и в коде “408” в режиме “ночь”.

При пропадании питания городские линии попадают на жестко запрограммированный номер. Эта функция не меняется.

 

Возможно ли на станции Panasonic KX-TD1232 использовать одновременно внешнюю линию и для работы факсовой службы (сетевая программная реализация с использованием модема, требуется по мере необходимости), и для телефонных звонков через мини-АТС?

Нужно поставить на один из внутренних номеров факс (модем). Назначить в кодах “407”-“408” приход звонка с интересующей Вас городской линии (возможны установки для дня и ночи). В коде “605”-“606” разрешите/запретите другим абонентам выходить на эту линию. Параллельно факсу (модему) может быть включен обычный телефон. Одновременное использование факс-модема и телефона невозможно.

 

У нас стояла мини-АТС KX-TD1232BX версии Р011К, Мы приобрели новую KX-TD1232RU с версией Р271А. Нужно ли для объединения их в одну систему менять на Р011К ПЗУ и материнскую плату?

Вам нужно менять и ПЗУ, и материнскую плату, т.к. на Вашей станции с версией Р011 тактовая частота 8 МГц, а на новой станции – 12 МГц.

Но, есть более простой   вариант: на станции с 271 прошивкой перепрошить ПЗУ на 221 прошивку. Станции начинают работать нормально.

 

Можно ли у станции KX-TD1232 при параллельном подключении в качестве однолинейного телефона использовать Panasonic KX-TS5MX-B вместо указанных в инструкции КХ-Т7051 или КХ-Т7052?

Такое подключение возможно, система будет работать без сбоев.

 

У нас на станции Panasonic KX-TD1232 на телефонах при наборе “9” высвечивается “8”. При десяти звонках в город проходит только один (у остальных после набора двух или трех цифр на дисплей выдается сообщение о неправильно набранном номере). На системном телефоне наоборот – из десяти звонков сбивается только один. Что можно сделать?

Мы можем посоветовать полностью обнулить станцию и запрограммировать ее заново.

 

Хотим у нашей станции KX-TD1232 сделать сквозную нумерацию внутренних телефонных номеров, т.е. чтобы номер джека соответствовал номеру телефона. Например: 01-1 = 101; 10-1 = 110; 20-1 = 120 и т.д.

У нас номер телефона 119, а номер гнезда (джека) – 120 (20-1). Пользуемся кодами “003” и “100”, результат – три сигнала после STORE. Подскажите, пожалуйста, что-нибудь.

Замена логических номеров в коде “003” осуществляется только через несуществующий номер, так как станция не может запрограммировать два одинаковых номера.

Пример: на станции 01-1 = 107; 03-1 = 101. Присваиваете 03-1 = 100 (несуществующий номер), затем 01-1 = 101.

В код “100” Вам заходить не надо.

 

На нашей станции КХ-ТD1232 цифровые системники с гибконазначаемыми кнопками (74… и 72…) не работают. То есть, кнопки, на которые назначены внутренние телефоны, начинающиеся на “1”, отображают индикаторами активность абонентов, а те, которые на “2”, никак не загораются.

Командой “109” установлено: EXPAND C, Е1 MASTER: С, А, А2.

Командой “600” установлено: все ENABLED.

Помогите разобраться, пожалуйста.

Вам нужны прошивки Р231S, где эта проблема решена.

 

При подключении параллельного телефона к системному указано, что системный телефон подсоединяется на Д1-Д2, а однолинейный на Т – R того же порта. Как это понять?

Во-первых, это возможно только при использовании цифровых системных телефонов серии 72… или 74…. Во-вторых, совершенно не обязательно, чтобы эти телефоны были параллельными. Если Вы подключите цифровой системный телефон по цифровой паре, а простой телефон по аналоговой паре (в “600” коде разрешен ХDP порт), то у Вас оба эти телефона будут независимыми, и номер системного телефон будет начинаться с “1”, а номер простого с “2”.

 

Имеем мини АТС Panasonic TD 1232. Как сделать направленный прием звонка с внутреннего номера в пределах группы ЕХТ.

В 407, 408 кодах напротив внешних линий “СО” пропишите виртуальный номер группы ЕХТ. (см. 813). В 602 коде распределите внутренние номера по группам.

 

С некоторых пор на нашей станции КХ-Т206ВХ перестал функционировать импульсный набор, т.е. номер при исходящем звонке не набирается. Так как одна из линий работает только в импульсном режиме, то, соответственно, по одной никак не выйти в город. Помогите, пожалуйста.

Вероятнее всего, у Вас произошел сбой в программе и Вам следует стереть программу (код “99”) и задать ее заново.

 

На системном телефоне Panasonic с консолью происходит самопроизвольный набор номеров. При отключении консоли набор прекращается. Напряжение сети питания станции 215 В. Линейное напряжение на консоли 14,5 В. Где нужно смотреть?

Возможны внешние наводки на линии системного телефона и консоли. Проследите монтаж линий: желательно, чтобы они не проходили в непосредственной близости с сетевыми кабелями и были проложены витой парой.

 

Мы используем для коммутации проводов для PANASONIC КХ-ТD816 КРТН-10. Какие есть большие коробки такого типа и сколько они стоят?

Существуют боксы кабельные телефонные (БКТ).на 20, 30, 50, 100, пар. В отличие от КРТН-10 БКТ они имеют не пластмассовый, а силуминовый корпус. Стоимость БКТ-100х2 порядка 650 руб.

 

Мы подключили плату расширения КХ-ТD174, на кроссе на парах расширения только питание, готовности нет.

В коде 109 по умолчанию Е1 с Е2,что надо заменить на А1 или А2?

Это зависит от того, где установлена плата КХ-ТD174. Считается снизу вверх. Если КХ-ТD174 стоит внизу, то на первом месте будет А1 (то есть А1 с Е2). После того, как работы с кодом “109” будут произведены, станцию необходимо выключить и включить.

 

У нас станция КХ-ТD1232. Она не осуществляет перевод входящих вызовов: после того как набираешь 71 и начинаешь набирать внутренний номер, набор срывается – идет сигнал занятости. Может быть, на эту функцию требуется дополнительное программирование?

Перевод вызовов осуществляется так: “FLASH” – “внутренний номер”. Если Вы имеете в виду переназначение, то оно осуществляется набором 710 + код + номер тел. Коды такие:

2 – все звонки, 3 – по “занято”, 4 – по “нет ответа”, 5 – по “занято/нет ответа”, 6 – на внешнюю линию, 0 – отмена переназначения.

Кроме того, переназначение с внешней и на внешнюю линию не работает, если приход звонка запрограммирован как DIL 1:N в коде 603-604. Оно работает только в DIL 1:1, программирование в коде 407 – 408.

 

У нас установлена мини-АТС Panasonic D1232, прошивка P231C70905A, платы расширения KX-TD180X (нижняя) и KX-TD174X (средняя). Проблема: не можем настроить работу платы расширения KX-TD174X. Командой “109” установлено: EXPAND C, E1 MASTER: C; A2; A1 (пробовали разные варианты) В программе: Джекам с № 1 по 16 присвоены абонентские номера со 101 по 116 соответственно (линии работают правильно). Джекам с № 17 по 32 присвоены абонентские номера со 117 по 132 соответственно (работает только три порта, причём их номера не соответствуют установленным - так вместо номера 117 на порту определяется номер 125, при этом набор с т/а возможен только в пульсовом режиме). Подскажите, пожалуйста, что не так.

В коде “109” ввести: С, А1, А2. Станцию включить и выключить. Нумерация на плате KX-TD174 такая: 117-124 и 217-224. Поэтому в коде “600” для джеков 17-24 поставить “Enable”.

 

У нас стоит KX-TD1232. В одном кабинете несколько внутренних линий. Хотим сделать попадание входящего звонка на все аппараты в этом кабинете. Удобнее всего это делается кодом 603-604. Однако, в этом случае не работает функция переназначения звонков на другую внутреннюю линию. Выход из положения в использовании кодов 407-408 и 106. Но дело в том, что входящий звонок назначен на групповой номер, а локальные номера являются уже целью переназначения с него. Поэтому, при переназначении звонков какого-то локального номера (любого из группы), вызов внешней линии повторно не переназначается, а указать переназначение с группового номера - система не дает. Что можно сделать?

К сожалению, переназначение внешних звонков будет работать только при программировании с помощью кодов “407”, “408” и установки там непосредственных внутренних номеров.

 

У нас стоит станция KX-TD1232 v.P221B70111G. Нужно, чтобы при наборе межгорода вместо: 98(код города) (телефон) станция набирала 9 062 (код доступа) 8 (код города) (телефон).

Например: (с разрешенного порта, где 0000000 – мой личный код) вместо 9 8 812 9000000 станция набирала бы 9 062 0000000 8 812 9000000.

К сожалению, такое количество добавленных знаков станция набирать не может.

 

На нашу станцию KX-TD1232 подключены две фирмы. Каждая имеет свои внешние линии, подключенные к мини-АТС. Хотелось бы задать следующую схему подключения:

- для звонков в пределах города любой абонент может использовать любую внешнюю линию;

- для междугородних и международных звонков абонент каждой из фирм может использовать только свою внешнюю линию.

Проблема в том, что режим ARS работает одинаково для всех внутренних телефонов и не позволяет задать разную перемаршрутизацию для разных групп внутренних линий. Можно ли как-то решить эту задачу?

К сожалению, эту задачу через ARS, действительно, решить не удастся.

 

У нас мини-АТС Panasonic KX-TD1232RU + блок KX-TD174X (на 16 внутренних линий). Две линии МГТС и четыре Комстаровских. Настройки внесены только по кодам “603” и “109” для определения блока 174. Часто бывают заняты все линии, хотя разговаривают один или два человека. Когда они кладут трубку, все линии освобождаются. В чем проблема?

Возможно, в Вашей станции запрограммировано разрешение доступа к двум линиям для всех абонентов. Попробуйте посмотреть в коде “605”, какие внешние линии разрешены для исходящих звонков. Если, действительно, только две, разрешите все остальные.

 

Установлен Panasonic KX-TD1232 v.P011K40120B. Не удается установить запрет межгорода. Использую кода: “301”-“305”, “306”-“310”, “500”-“501”, “601”, “990”. На станции более поздней версии при этих же установках запрет работает. Почему?

Если Вы хотите установить запрет, то не пользуйтесь кодами “306”-“310”, так как это кода исключения.

 

В нашем офисе используются несколько телефонов КХ-Т2365 и факсы Panasonic. На них перевести звонок с помощью кнопки FLASH никак не удается, только кратковременным нажатием на рычаг аппарата. Как это можно исправить?

Если на Ваших аппаратах нет регулировки времени “FLASH”, попробуйте сделать изменения в коде “990”, поле 01, второй разряд.

 

У нас стоят системные телефоны КХ-Т7433. Почему кнопки, на которые назначены внутренние номера, начинающиеся на “1”, отображают состояние абонентов, а начинающиеся на “2” – не загораются?

Некоторые функции на системниках серии 74… работают только со станциями с прошивками версии 271.

 

Вопрос по KX-TD1232. Не работает режим “день/ночь”. При наборе на телефоне пишет “Not Valid”. В коде “100” переключение режима “день/ночь” (ячейка 51) назначено “78”. Режим переключения установлен ручной. Что еще надо сделать?

Данная функция устанавливается в режиме “интерком” с номера “101” и номера, который назначен оператором. В дневной режим станция переводится набором кода “780”, в ночной – “781”.

 

У нас Panasonic KX-TD500. Как (где) программируется циклический обзвон?

В EXTENTION устанавливается CIRCULAR и начало и окончание цепочки. Или в CO lines по DIL 1:1 приход звонка на номер, а в EXTENTION (этого номера) составляется цепочка до четырех номеров (кроме первого телефона).

 

Как назначаются индивидуальные внешние линии у станции Panasonic KX-TD500?

В поле CO lines устанавливается DIL 1:1 и в качестве DIRECT прописывается внутренний номер.

 

Где можно взять прошивки для станции Panasonic KX-TA616 (осень 1999 г.)?

Если у Вас есть возможность, снимите программу ПЗУ с помощью программатора со станции из другой партии (не осень 1999 г.).

 

Подскажите, пожалуйста, какой может быть пароль у программы настройки мини-АТС Panasonic KX-TD500?

По умолчанию пароль на данной станции LVL1.

 

Как избавиться от громких щелчков при наборе номера у станции Panasonic KX-TD1232 (v.231)?

От громких щелчков в версии 231 Вы не избавитесь, т.к. отсутствие таких щелчков реализовано только в версии 271.

 

Стоит станция Panasonic KX-TD1232 (ПЗУ 231N). При наборе городского номера на телефоне что-то сбивается. На дисплее отображается набранный номер, а реально набирается в 2-3 раза цифр больше.

Донабор лишних цифр при выходе в город происходит из-за нестандартных параметров городских линий. Попробуйте перевести телефоны в “pulse” и в коде “990” уменьшить уровень сигнала на сбойных линиях на –3дб.

 

У нашей станции КХ-ТА308 постоянные сбои с программным обеспечением. В частности, линии СО самостоятельно меняют установки с Connect на Disconnect. Питание станции через UPS, выходное напряжение которого 230 В. С чем это может быть связано?

Был сбой такого рода на станциях Panasonic KX-TA, поставленных в Россию осенью. Мы нашли только один выход: перепрошивать прошивки.

 

У нас на фирме у мини-АТС Panasonic KX-TD1232RU периодически на разных номерах включается функция “ожидание сообщения” (70). Отключение ее совсем в “гибкой нумерации” ничего не дает. Можно только отключить звонок, но прерывистый сигнал при снятии трубки остается. Функция сбрасывается по “790”. Но почему она устанавливается?

Такого быть не должно, это сбой станции. Нужно проверить электропитание на предмет помех и нестабильность напряжения, при необходимости поставить стабилизатор, стирать программу и программировать заново.

 

У нас установлена станция Panasonic KX-TD1232RU. Возникла необходимость вынести системный телефон КХ-Т7030Х на расстояние 600 метров. Существуют ли приемопередатчики цифрового сигнала?

Для увеличения дальности линий существуют усилители сигнала, которые ставятся с двух сторон линии.

 

В чем заключается подробное протоколирование входящих и исходящих звонков у станции Panasonic 616? Как оно осуществляется?

К этой станции можно подключить компьютер для тарификации звонков. Распайка кабеля дана в документации на станцию, длина кабеля должна быть не более 15 метров.

Тарификация показывает: с какого внутреннего номера звонили, по какой городской линии и по какому городскому номеру, сколько времени разговаривали. Если звонок входящий, то пишется все то же самое, но вместо указания городского номера идет обозначение “incoming”.

Можно пользоваться простой терминальной программой для просмотра сделанных звонков или специальными программами (платными), чтобы не только просматривать звонки, но и делать отчетность, выборку.

 

Имеется станция KX-TD1232 с прошивкой Р231 и платами расширения KX-TD174X и KX-TD170X. При установке второй платы KX-TD174Z начинаются проблемы. Из 16 добавленных портов работают только 10. Плата новая, приобреталась в МХМ, ее там проверили – говорят, полностью работоспособная. Меняли KX-TD174X местами. “Старая” плата работает без проблем, а “новая” – нет. Меняли амфенолы местами – безрезультатно. Что делать?

Скорее всего, неисправна новая плата KX-TD174X. Как ее проверяли, неизвестно, но, по идее, другого и быть не может.

 

Расширили новую станцию KX-TD1232DBX дополнительными блоками KX-T180D и KX-T174D. Почти все настройки по умолчанию, внесены изменения только в кода “603” и “605”. Хотя все ограничения на прием звонков по коду “603” введены, все равно звонок приходит на все телефоны. В чем дело?

Надо посмотреть, не стоит ли на станции “ночной” режим, т.е. изменения у Вас введены по “дневному” режиму. Затем посмотреть код “407” - приход звонков по DIL 1:1, там везде должно стоять Disable.

Посмотреть режим “день/ночь” можно с системного телефона (внутренний номер “101”), нажав “#” при положенной трубке. На дисплее при этом высветится текущий режим.

 

Что происходит со входящими звонками по СО, если происходит отключение электроэнергии? Куда они попадают и можно ли их направлять?

При отключении электропитания СО1 подключается на номер “101”, СО2 – на номер “102”, СО3 – на номер “109”, СО4 – на номер “110”, СО9 и СО10 – на первые два номера платы расширения, если она есть и между платой городских номеров и платой внутренних установлена перемычка.

 

Мини-АТС Panasonic KX-TD1232, подключен один блок расширения. Сколько можно подключить телефонов и какие номера их по умолчанию?

Можно подключить от 16 до 48 телефонов, в зависимости от того, сколько у Вас системных цифровых аппаратов, и какие блоки расширения (с платами KX-TD170 – 16; с платами KX-TD174 – 32; плюс системный блок).

Их номера: “101” – “132” и “201” – “232”.

 

Какой номер имеет подключенный к системному аппарату телефон? В каком случае он звонит, когда на системный телефон приходит городской звонок?

Например, если телефон подключен к цифровому системному аппарату с номером “101”, то его номер будет “201”, а его работа определяется программированием данного номера. В коде “600” обязательно разрешить работу номера “201”.

 

У нас в эксплуатации станция Panasonic KX-TD1232D. При настройке станции возникла необходимость ограничить выход на межгород некоторых абонентов. Как это сделать, если выход в город через “99”? И как организовать заданный порядок выхода на внешние линии?

1. Чтобы ограничить выход в межгород, выполните следующее

в коде “301” поставьте: 01 : 810 * * * *

в коде “302” поставьте: 01 : 8 * * * * * *

в кодах “500”-“501” поставьте: COS 1 : 1

COS 2 : 2

COS 3 : 3

В коде “601” поставьте каждому внутреннему абоненту нужный класс сервиса (разрешенные звонки):

COS 1 – город-межгород-международные

COS 2 – город-межгород

COS3 – город

2. Заданный порядок выхода на внешние линии:

код “401” – городские линии определяются в группы;

код “103” – ставятся группы в нужном порядке для выхода в город через “9”.

 

У нас сдвоенная Panasonic KX-TD1232 v.ROM P231C. Никак не удается запрограммировать систему в кодах “603” – “604”, хотя в кодах “407” – “408” на данное гнездо и СО назначено DISABLE.

Например: набираю последовательно:

603 – next – 04 – 06 – Immdt – STORE – and.

Опять набираю 603 и кнопкой NEXT просматриваю последовательно все гнезда. На гнезде 04 все равно остается установка по умолчанию. Что я не так делаю?

603 – next – 04 – после этого обычно высвечивается “04 – 2” и надо сделать шаг назад, чтобы стало “04 – 1”, затем стрелками выбираете СО, кнопкой SELECT выбираете Immdt, затем кнопка STORE.

 

Подскажите, пожалуйста, как с системного телефона узнать конфигурацию мини-АТС Panasonic KX-TD1232? Как и сколько телефонов к ней подключено? Какие у них номера?

Если с внутреннего телефона позвонить на системный аппарат, то на дисплее системного аппарата высветится номер звонящего.

Все остальное можно посмотреть только визуально, но не в программе.

 

Как запрограммировать АТС на громкую связь в пределах одной группы?

Программировать АТС не надо, т.к. пейджинг – это пользовательская функция.

Выход на внешний определенный пейджинг – “321” или “322”.

Выход на общий внешний пейджинг – “320”.

Выход на групповой пейджинг – “330” (ко всем группам),

“33 (1 – 8)” (к определенной группе).

Ответ на внешний пейджинг – “421” или “422”.

На групповой пейджинг можно ответить только с добавочного номера вызываемой группы.

 

Можно ли у станции Panasonic KX-TD1232 ограничить выход на междугородние линии при помощи кодов доступа, если в эту станцию включены городские и местные линии, которые имеют выход в город через “8”?

В пункте “401” линии с дополнительной восьмеркой занесите в одну группу, затем в пункте “411” для данной группы прописывайте код доступа (т.е. “8”).

При выходе на межгород через данную группу линий система первую “8” учитывать не будет.

 

Что такое USER password (120) (KX-TD1232)?



Что такое COS password (121)?

Нужно подключить к станции еще один телефон. Как это сделать? Надо ли в этом случае менять программу?

Код “120” – пароль пользователя. Может программировать с “000” по “009” кода.

Код “121” – пароль переназначаемого класса сервиса. Пользователь может звонить не со своего телефона, используя класс сервиса своего добавочного номера. На время разговора класс сервиса данного добавочного номера изменяется на класс сервиса его собственного добавочного номера.

Стандартный телефон подключается к паре TR (см. разводку разъема 50-pin). В программе обычно определяют приход звонка (“603”-“604”), выход в город (“605”-“606”), класс сервиса (“601”).

В каком коде запрограммировать определенную группу номеров на громкую связь у станции Panasonic KX-TD1232?

Программируется в коде “602”. Можно сделать восемь групп.

Как в станции Panasonic KX-T61610 избежать после неудачного дозвона повторного вызова через 40 сек?

Нужно посмотреть в коде “36”. В коде “31” везде поставьте 300 мсек.

 

У нас установлена мини-АТС Panasonic KX-TD1232. Возникли две проблемы:



1. На одном из аналоговых аппаратов постоянно идет “отзвон” с периодичностью примерно 15 минут. Код “790” не помогает, кнопка “RESET” тоже. Поставить в “1” пункты 2 и 5 в зоне 1 команды “990” нельзя – необходим “TRANSFER”. Что это может быть?

2. С одного из внутренних портов нет выхода в город ни по одному СО. При наборе кода доступа “9” слышен тон “занято”. Код “790” и “RESET” тоже не помогают.

Раньше все работало нормально. При присвоении другому порту того же внутреннего номера нормальная работа восстанавливается. К кодах “103”, “400”, “401”, “605”, “606” – все нормально. Что можно сделать?

1. В коде “990”, зона 1, пункт 2 – “1” можно ставить, т.к. TRANSFER не исчезнет, а случайных отзвонов станет меньше.

2. Остальные Ваши проблемы связаны с некорректной работой программы. Избавиться от них, скорее всего, удастся после полной очистки программы и, следовательно, программировать станцию придется заново.

Так как подобные проблемы возникают обычно из-за некачественного электропитания, обратите на него внимание, возможно, потребуется стабилизатор.

 

Имеется станция Panasonic KX-TD1232 с двумя блоками расширения KX-TD174X. Какая получается конфигурация внутренних добавочных номеров с использованием XDP? Получится ли 48(SLT) + 16 (DPT)? Для применения XDP достаточно включить эту функцию или необходимо приобретать какую-то плату?

На плату KX-TD174X подключаются простые телефоны, цифровые системные телефоны подключаются на базовый блок, так что конфигурация станции при использовании 16 цифровых системных телефонов становится 12х64.

Для применения XDP достаточно воспользоваться кодом “600”.

 

Проконсультируйте, пожалуйста, по паролям на Panasonic KX-TD1232. 1. Как изменить пароль на перевод времени? 2. Что такое ARS, где его пароль, как его изменить? 3. Есть ли еще пароли? 4. Что происходит при перезагрузке? Изменятся ли внутренние номера и программа? И последнее: где можно посмотреть ответы на подобные вопросы?

Пароль есть только один – на вход в программу станции. Меняется он в коде “107” (по умолчанию пароль “1234”).

ARS – роутинг (или “маршрутизация”) описана в кодах с “312” по “331”.

АТС программируется в двух режимах – день/ночь. Время переключения задается на каждый день недели.

При перезагрузке программа не меняется, никаких сбоев не происходит.

В подобных случаях лучше всего ответ искать в инструкциях по установке и эксплуатации.

 

Сколько коммутаторов может быть у Panasonic KX-TD1232? Сколько к ним можно подключить еще коммутаторов? Как подключить еще один простой телефон? Как подключить небольшую сеть с еще одним системником?

В базовом блоке KX-TD1232 – 16 внутренних номеров, и на все 16 можно подключить цифровые системные телефоны типа КХ-Т7230 или КХ-Т7433. С помощью каждого из них подключается по одному стандартному телефону и конфигурация получается 8 на 32 без подключения плат расширения.

 

У нас установлена мини-АТС Panasonic KX-TD1232. При подключении внешнего источника музыки от радиоприемника никаких проблем нет – звук чистый. При подключении внешнего источника музыки от звуковой карты компьютера появляется шум, довольно сильный, даже перекрывает музыку. Как с этим явлением бороться? Прочитали, что вы советуете зашунтировать вход внешнего источника музыки сопротивлением 2-5 Ком. Как это сделать?

Если проблема связана с повышенным уровнем помех, то подключите вышеуказанное сопротивление параллельно входу внешнего источника музыки АТС. Возможно, следует уменьшить сигнал с компьютера. Внешний источник музыки обязательно должен быть подключен экранированным кабелем. Корпус АТС и корпус компьютера обязательно заземлите.

  1   2   3


База данных защищена авторским правом ©bezogr.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница